3.0
Голосов: 1471

Аэрофлот

Являюсь участником аэрофлот бонус!летаю каждые 2-3 месяца стабильно!недавно производила покупку билета и программа дала возможность выбрать место,что я собственно говоря и сделала!!!зная то,что в условиях участников на уровне сильвер,прописаны преимущества и привилегии,которые дают возможность повысить класс,естественно я не регистрировалась,имея купленный билет с местом!!!по приходу в аэропорт мне не то что, повысили класс обслуживания,МОЕ место возле окна 12 ряд отдали,взамен посадили в проходе в хвосте!!!на мое возмущение мне сказали,что я либо лечу либо нет!!!на просьбу предоставить информацию о том,где прописано,что места при покупке не остаются за клиентом ни за стойкой регистрации ни в контакт центре НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ!!!ССЫЛАЯСЬ НА ТО,ЧТО НЕ ГОТОВЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!отличная работа!!!так держать Аэрофлот!!!занимаете самый лучший рейтинг,при этом напрочь забываете о клиентах!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-29
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Аэрофлот
Контакты

Адрес:
119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

Телефоны:
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

Сайт:
aeroflot.ru