3.0
Голосов: 1471

Аэрофлот

Отзывы о Аэрофлот

10 августа летал в Крым, был первый полет в жизни. Впечатления очень приятные от действий экипажа, взлет посадка все шикарно, даже страшно не было. Но из багажа пропала электронная книжка. Книжка была очень дорога мне как подарок на окончание университета. В отпуске писать жалобу не стал, чтобы не портить себе настроение. Написал по возвращению домой…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-09-01

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам авиакомпании! И в первую очередь бригадиру Волковой Александре! Со мной произошёл неприятный случай - забыла ноутбук в зале ожидания и вспомнила об этом в автобусе).. Перелёт был непростой Владивосток-Москва-Омск и внимание конечно на нуле. Первый раз со мной такое произошло и первое чувство - это паника! В самолёте рассказала о…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-31

Я еще не летала самолетами этой компании. Но в августе этого года,появилась необходимость слетать по делам в др.страну. Выбор пал на Аэрофлот. Лично для меня одни плюсы. Еда хорошая. В самолете чисто. Сейчас смотрела отзывы об этой компании и наткнулась на фото самого самолета. И могу сказать,что не все самолеты имеют такие кресла и т.п…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-30

Всем добрый день! А я хочу выразить благодарность сотрудникам авиакомпании!! Летела 25 августа из Симферополя ночным рейсом с двумя маленькими детьми. Заблаговременно зарегистрировалась на сайте. А когда приехала в аэропорт, оказалось, что свой билет я не зарегистрировала по каким-то непонятным мне причинам. И в итоге, мои дети там, а для меня места нет! )) Я…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-29

Самая ужасная авиакомпания это родимый АЭРОФЛОТ.раньше нареканий никогда не было...старались летать только ей.и самолеты новые и мастерство пилотов...,но второй год одни разочарования...летели МОСКВА -СИМФЕРОПОЛЬ сломали ребенку новую коляску.погнули все,что только можно.полетели обратно потеряли огромный чемодан...не просто чемоданчик,а ОГРОМНЫЙ...Пошли 7 сутки результатов 0.и никто не собирается шевелится...И их не волнует,что ребенок маленький без вещей,лекарств и т.д.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-27

Отвратительная компания.Отвратительная.Других слов просто нет!Никогда,никогда больше не свяжусь с ней!Этой компании больше подходит название "Деньги на ветер".

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-26

Приветствую!
Летала Аэрофлотом 16.08.2015г. рейсом 2184 09.30 Москва-Вена и 23.08.2015 рейсом 2355 00.30 обратно. Эконом.
Нареканий нет - чистый и аккуратный самолёт, приятная и приветливая команда. Правда, в Вену самолет немного потрясло - турбулентность, но Слава Богу и хвала пилоту сели хорошо и аккуратно. Обратно вообще летели спокойно. Хотелось бы отдельно поблагодарить стюарда…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-24

Аэрофлот этим летом вызвал нехорошее чувство ненависти
Плотно летаю с ними 1,5 года. С каждым полетом все хуже. Не каждый раз, так через раз косяк - отмены, задержка багажа, непредоставление горячего питания при задержках более 4 часов, опоздания...
Все их извинения уже поперек горла.
"Приносим извинения", "Мы хоти сделать ваш полет максимально…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-23

Уже несколько раз летала с этой авиакомпанией. Все замечательно по поводу обслуживания на борту самолета.Но по поводу багажа я бы не сказала.Уже второй раз у меня не прилетает чемодан. Я думала, что это надежная и безопасная компания, оказалось, что нет.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-23

Летел 6 Июня по маршруту Рига-Москва-Шанхай (RIX-SVO-PVG). Эконом класс.
Онлайн-регистрация у Аэрофлота достаточно проста и удобна, проблем у меня не было. Я зарегистрировался сразу на оба полета. Кресла выбрал заранее и мне их не меняли, как и в предыдущих полетах Аэрофлотом.
Рейс Рига-Москва (SU2683) - оценка Отлично.
Аэропорт Риги тесен в зоне…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-22

Летели из Афин в Москву.
Рейс задержали с 12.45 до 3.00.
Врали каждые 2 часа, что вот -вот улетим.Не предоставили беременным и пассажирам с детьми ни комнаты, ни гостиницы.Специально дотянули по времени до того, чтобы люди отказались ехать в гостиницу на 2 часа. Полная дезинформация. УСТАВШИЕ ИЗМУЧЕННЫЕ люди в хаосе метались по аэропорту,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-22

Летели из Уфы в Гавану 4 июля 2015 г., со стыковкой в Москве, ну и естественно обратно так же 26 июля 2015 г. Уже не раз пользуюсь услугами данной авиакомпании и очень доволен. Пожалуй самое главное, что в авиакомпании все новые самолеты. Из Уфы и в Уфу замечательные Airbus A320, одному 1, второму 2 года,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-21

19.08 должны были вылететь из Геленджика в Москву рейс в 17.25. Я с двумя детьми и все, кто должны были лететь в течении двух часов не услышали ни единого объяснения, ни извинений, ни причин отмены рейса. Представитель аэрофлота Турк С. В.в течении двух часов не подходила к людям, изнывающих на жаре. Не выдано ни питание,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-20

Я в полном возмущении, обратилась с данной проблемой к борт проводнице по имени Ирина, на что она сказала мне, что это ошибка представителей авиакомпании которые выдавали нам посадочные талоны, однако она решит данный вопрос как только мы взлетим. Однако после взлета данный борт проводник всячески избегала мои вопросы, а попросту игнорировала меня по полной программе...Чтобы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-19

А теперь я поделюсь своим печальным опытом перелета с этой "замечательной" авиакомпанией... Летели с супругом из Ростова-на-Дону в Нижневартовск с пересадкой в Москве в аэропорту Шереметьево. Посадочные талоны получали на оба рейса в Ростове-на-Дону, при этом дополню, что на момент перелета я находилась на 7 месяце беременности (31 неделя), представитель авиакомпании, при выдаче посадочных талонов…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-19

Летала из Тель-авива в Шереметьево рейсом  Su 505, который вылетел 28.06.15 в 01.05. В Тель авиве я сама лично обмотала сумку пленкой и сдала багаж.  В Шереметьево я получила сумку без пленки и  добравшись до дома я обнаружила у меня помятые крема и отсутствуют 2 крема. Так что подумайте, стоит ли пользоваться этой компанией. Я…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-19

Очень дорогие билеты,при низком качестве обслуживания. Летела самостоятельно из Новосибирска в Рим 27.06.2015 года по прилету не получила багаж. Осталась с ребенком на руках раздетая, без вещей вообще багаж нашли только через 33 дня, отпуск испорчен, написала претензию на компенсацию за задержку багажа по прилету в Россию, прислали ответ, что готовы выплатить мне 3000 рублей…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-18

Летел с семьей в отпуск в Ереван.Туда 31 июля рейс в 00-50.Самолет А-320.Все на высшем уровне.Детям подарочки,взрослым улыбочки.Питание сендвич,Обслуживание на 5+,оставил отзыв,после наблюдения за работой бортпроводников,получил приятное впечатление.Заметил четкую работу бортпроводника,не помню к сожалению имя.Собирая использованные контейнеры в перчатках,другая проводница передала ему стакан с напитком для пассажира и тот снял перчатку и передал стакан.Я обалдел,что…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-18

Сегодня после выступления нашего Гаранта, решили с дочкой полететь в Крым. Так как из Ростова-на-Дону в Симферополь летает только компания Аэрофлот(совместно со своей дочкой Дон-авиа),билеты пришлось заказывать у них. Были очень воодушевленны выступлением нашего президента о том что, туризм в Крым надо делать массовым, социально-значимым и доступным любому гражданину России. Были "приятно" удивлены расценками Аэрофлота:…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-17

Выражаю авиакомпании глубокую признательность -- поменяли билет из Рима в Москву в конце августа всего за 50 евро и с предельно простой системой оплаты через интернет. Все бы так делали.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-17

Добрый день! За пол года купили билет на Камчатку с семьей. Потратили около 300 т.р.
Настал день поездки иии....
Летели бизнесом. Сумок было 5, вместо положенных 6. Вес разный:16,24,22,26,41. У них правило:32 кг на один багаж. В итоге не пошли на встречу, никто!!!
Сдали сумку(оператор сказала доплатить). В итоге посчитали 10000 рублей…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-17

Добрый день!
Хочу оставить отзыв о компании "Аэрофлот". Последнее время летаю достаточно часто, и вроде бы все хорошо, но вот 16.08.2015 я увидел насколько некомпетентны и не собраны сотрудники данной авиакомпании в форс-мажорных ситуациях. Должен был лететь рейсом SU1157 в 16:25 из Ростова-на-Дону в Москву, и далее в 21:20 до Кишинева рейсом SU1844. Нас…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-17

17 августа, 3:22 a.m.
Дочитала отзывы до конца, ночуя в аэропорту по стечению обстоятельств: в Берлине гроза, вылет в Москву задерживается. Самолет прилетает на 15 минут позже, чем отправляется мой следующий рейс в Питер. Летаю всегда налегке, чтоб не было багажных задержек. В этой ситуации оказался еще один питерский пассажир, также с ручной кладью.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-17

9 августа 2015 года моя жена Ася Боголюбова вылетела рейсом SU-503 из аэропорта Бен Гурион Израиля в Москву. В полёте один пассажир впал в кому и Командир лайнера принял решение развернуться в Израиль для спасения жизни пассажира. В Бен Гурионе уже ожидала машина скорой помощи. После дозаправки лайнер вылетел в Москву. Жене В Москве предстояла…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-16

Первый раз летела, точнее пыталась лететь авиакомпанией Аэрофлот. Купила билеты Москва-Симферополь-Москва. Рейс из Москвы перенесли и мне не подходило время, решила добираться другим способом. На обратном пути выяснилось, что если ты не летишь в одну стору билет в другую автоматически аннулируется. Почему об этом не пришло оповещение непонятно. Сотрудники авиакомпании в Симферополе равнодушно пожали плечами…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-16

А мне очень нравиться эта авиакомпания. Летели с маленьким ребенком, в отличии от S7, нам дали сразу хорошие места, персонал был очень внимателен весь полет. Пледы, подушки, питание и маленький подарок для малыша. Если лететь с ребенком и выбирать между S7 и аэрофлотом, лучше переплачу за аэрофлот. Задержки рейса есть у всех. Сами пассажиры не…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-16

Летала Аэрофлотом несколько раз, накладок никогда не было. По работе часто приходится заказывать авиабилеты коллегам - так вот скажу вам, что Аэрофлот - одна из немногих компаний, у которой call-центр работает круглосуточно семь дней в неделю! И это очень и очень помогает, когда у тебя есть те или иные вопросы. Потому как, знаете, купить, например,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-13

Потеряли мой багаж, первые сутки вообще не знали где он. Теперь у них есть информация где он, он забрать его нельзя. Отпуск испорчен!!! Лучше поездом, чем с ними. Очень огорчен.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-12

Здравствуйте. НАКИПЕЛО!!!! Вот решила оставить отзыв!! Мой муж сейчас раз в месяц летает (по работе). Третий раз летит компанией "аэрофлот" из Краснодара в Уфу (с пересадкой в Москве)...и второй раз теряют БАГАЖ!!!!!!!!!! Это кошмар!!! Там все вещи!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-12

Содрали 2500 рублей за перевес багажа на 3 кг, хотя нас летело 4 человека (семья) и суммарный бесплатный багаж должен был быть далеко более 23 кг. Первый и последний раз мы летим этой голимой компанией, которая дерет и за билеты и незаконно за перевес багажа которого в действительности нет. Позор!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-08-12
Добавить отзыв про Аэрофлот
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Аэрофлот
Контакты

Адрес:
119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

Телефоны:
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

Сайт:
aeroflot.ru