2.4
Голосов: 84

Alitalia

Летели этой компанией 16.10.2016 Рим -Москва. Отвратительный сервис ( простите за грубые слова!), но иначе не назвать ! Я ещё не видела такого, чтоб люди приехав за 4 часа до вылета в аэропорт, потом стояли 2-2,5 часа на регистрацию. То они пропускали Израиль , то прекращали их регистрацию, то опять начинали регистрировать Москву. Никто никуда не торопился. Медленно, еле-еле раскачиваясь сотрудники этой компании шевелили руками ..., между делом переговариваясь друг с другом ! В итоге, мы с супругом просто неслись на посадку, а впереди нас ждала километровая очередь на паспортный контроль !!! А ведь до вылета оставалось всего 25 минут ((( Показывая на часы, сотруднику аэропорта и говоря , что мы опаздываем , услышали такой ответ : а где вы были всё это время ?! Вы уже опаздали !!! Не было времени, увы , а то всю правду рассказали бы ей об их компании !!! В итоге, прошли паспортный контроль , пошли на посадку и ещё 50 минут нас держали в самолёте . Как оказалось на борт не проедали документы и разрешение на вылет ! Создалось впечатление , что над русскими туристами просто издевались !!! Больше никогда не полечу этой компанией ! И не советую лететь никому !

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-10-18
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Alitalia
Контакты

Адрес:
Plaza Almerico da Schio, 3, 00054 Fiumichino, (RM), Italy

Телефоны:
+39 06 65 62 1

Сайт:
www.alitalia.com