4.0
Голосов: 90

Alrosa Airlines

Купил билеты на официальном сайте компании.Но за две недели до вылета сломал ногу. Написал в техподдержку о случившемся и необходимости сдачи билетов по причине форс-мажора. Мне ответили о необходимости предоставления комплекта документов. Все предоставил, но сотрудников не устроила форма справок,а также сказали, что перелом ноги не является противопоказанием для перелета! Хотел бы посмотреть на сотрудников Алросы, как они с переломом ноги будут совершать перелет!
Дозвониться до компании очень тяжело, из 20 звонков только один раз получилось, по почте отвечают дня три! Полный бардак! Не дай Бог кому связаться с компанией!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-09
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Alrosa Airlines
Контакты

Адрес:
78170, Саха (Якутия), г. Мирный, Аэропорт

Телефоны:
8 (800) 234-49-24

Сайт:
www.alrosa.aero