3.4
Голосов: 91

British Airways

Полет Лас Вегас - Лондон - Москва и через месяц назад также. Сломали детскую коляску. Выдали в Лондоне без колеса. На вопрос что же делать, сказали оформлять в Москве. В Москве забрали один чемодан без ручки, второй без колес, третий без ручки и без колес. Оформили акт повреждения. Обещали по предоставлении чеков возместить. Посмотрим. Полет назад: отвратительное обращение девочек на стойке регистрации. Хамки. Не хотели оформлять коляску Лондона, обосновали что она тяжелая и грузчики надорвуться, а я видимо должна носить не ходячего малыша 10ч ожидания по аэропорту на руках. Но в Лондоне все таки после криков и моих слез мне ее привезли. Правда сначала погоняли. Иди туда не знаю куда и забери ее там. У меня сил не было ходить с малышом на руках. И я заплакала. Привезли) питание отвратительное. Задержка рейса в Вегас 4 ч. Стюарды также хамы. Очень громкие. Когда попросила не орать над люлькой в которой спал малыш и заплакал от их крика, я была послана по английски видимо далеко. При просьбе разогреть в стакане воды коробку молочка для малыша, разогрели до кипятка. хотя просила 1 мин, грели 30 мин. Единственный плюс в этой авиакомпании это ПИЛОТЫ. Потрясающе вели самолеты. Ни разу за четыре полета не были в зоне турбулентности. Взлет и посадка плавные, ушки не закладывало ни у малыша, ни у взрослых.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-08-12
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
British Airways
Контакты

Адрес:
PO Box 365, Harmondsworth, West Drayton, Middlesex, UB7 0GB, UK

Телефоны:
44 20 8738 5050

Сайт:
www.britishairways.com