3.3
Голосов: 64

China Southern Airlines

Добрый день. Я живу в Казахстане, мы с мужем бронировали билет за два месяца в Тайланд, через официальный сайт. 25.12.2016 у нас должен быть вылет. Но вчера 22.12.2016 позвонила женщина мужу за три дня до вылета и спрашивает о транзитной визе (у нас пересадки должны были состояться в Китае). На сайте не было ничего подобного указано . У нас стояла бронь и оплата везде, мы оплатили визы в Комбодже, проплатили машину в Бангкоке, оплатили гостиницу в Пукхете. И за три дня говорят о визе.Почему не за две недели, почему при покупке билетов не указывается о этой визе. Я считаю эту компанию не компетентной, безответственной, распоряжаются чужим временем как своим. Билеты не возвратные. Муж написал им письмо то что их вина с билетами, компания ответила мы вам вернем 150$ с билетов. Получается 200$ они уже сделали с воздуха. Отвратительно поступают с людьми.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-23
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
China Southern Airlines
Контакты

Адрес:
2/F, 181 Huanshi West Road, Guangzhou, China

Телефоны:
+86 40 0869 553 914

Сайт:
www.cs-air.com/en