3.5
Голосов: 66

Днеправиа

Покупал билет в авиакомпании в обес стороны ( София-Киев-София ) после поменял даты обратного вылета Киев-София (менял онлайн ) и оператор Панин Евгений который обслуживал меня. В результате через часов 12-14 мне позвонил менеджер и сказал что произошла ошибка и якобы оператор не правильно пересчитал возврат билета и валюту ( вместо евро, оператор посчитал $ и сумма получилась меньше ) и доплатить нужно было копейки 240 гр но все же это говорит о не профессионалах которые работают в компании.
Мне как клиенту авиакомпании не понятно как так получилось. Что бы было если бы я купил вечером например в часов 10 вечера на рейс утрениий? Я думаю что или я бы не улител, или менеждер по пал бы на эту сумму.
Панин Евгений

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-14
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Днеправиа
Контакты

Адрес:
Украина, 49042, г. Днепропетровск, аэропорт

Телефоны:
380 567 407 000

Сайт:
www.dniproavia.com