Dragonair

Описание авиакомпании

Гонконгская авиакомпания Dragonair появилась на мировом рынке в 1985 году, и изначально занималась авиасообщениями из Гонконга в Малайзию. В настоящее время компания специализируется на международных авиарейсах в Азиатском и Тихоокеанском регионах, и является одним из ключевых авиаперевозчиков в ареале своего влияния.

Центральным аэропортом Dragonair считается главный аэропорт Гонконга – Чхеклапкок. Стратегическое расположение в настолько выгодном хабе дало компании огромный толчок, и стало залогом ее современного успеха на международном рынке гражданской авиации. На данный момент Dragonair может предложить рейсы в города Австралии, Индии, Кореи, Японии, Таиланда и многих стран Юго-Восточной Азии.

Авиапарк Dragonair состоит из 41 воздушного судна высокой пассажировместимости. Отдавая предпочтение одному производителю, компания использует в своем флоте только самолеты марки Airbus. Ввиду постоянного роста обслуживаемого пассажиропотока, авиакомпания не удовлетворена существующим размером своего парка и регулярно предпринимает действия по его расширению.

В данный момент Dragonair более не является самостоятельной компанией, и принадлежит гонконгскому флагману Cathay Pacific, который поглотил ее еще в 2006 году.

Сервисная политика

Dragonair способна предложить клиентам порядка 44 различных направлений в охватываемой зоне влияния. Салоны авиалайнеров компании обслуживаются в соответствии с привычной классовой системой и подразделяются на такие классы, как:

• эконом;
• премиум эконом;
• бизнес;
• первый класс.

Одним из следствий произошедшего в 2006 году поглощения стало слияние двух программ лояльности – The Marco Polo Club и Asia Miles. Участие в программах гарантирует их почетным членам получение различных бонусов, растущих одновременно с накапливаемым миляжом. Наиболее верные клиенты Dragonair получают возможность 100% резерва авиабилетов и имеют целый ряд сервисных преимуществ.

Правила провоза багажа

В зависимости от выбранного пассажиром класса, а также направления авиарейса, он имеет право сдавать в провоз от 20 до 40 кг багажа. Членам клубов Asia Miles и The Marco Polo Club, а также оплатившим превышение указанной нормы, позволяется сдавать еще большее количество багажа. Ручная кладь, согласно регламенту The Marco Polo Club, строго лимитирована весом в 5 кг для одного багажного места.