3.5
Голосов: 96

Emirates

Первый раз решила полететь самостоятельно. С большущим трудом освоила технику бронирования и покупки билетов через сайт. И в результате, забронировав билеты с разных сайтов указала на обоих билетах одного и того же пассажира... Одна фамилия, имена разные. Распечатав электронные билеты (почти за месяц до полёта и дня через два после бронирования), заметила ошибку и тут же позвонила на горячую линию. Изменения уже не внести, только отмена брони и штраф 250 евро!!!!! Хорошо ещё что билеты были на этот же рейс и мне пришлось заново всё оформлять....
Просто грабёж на белой дороге....
Ладно б отменяла рейс....
Ещё не полетели, а настроение уже испорчено((((
Самый большой плюс-очень помогающие девушки на горячей линии. Молодцы! Им 5+!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-11-02
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Emirates
Контакты

Адрес:
Emirates Group Headquarters, PO Box 686, Dubai, United Arab Emirates

Телефоны:
+971 4286 4066 6 005 555 55

Сайт:
www.emirates.com