3.1
Голосов: 105

Etihad Airways

Будьте бдительны!!! Перепродажа билетов - обычная практика для Этихада!!!
Летели со Шри-Ланки в Москву через Абу-Даби 30.11.13г. По прилету в Абу-Даби нам сказали, что мы опоздали на самолет в Москву и полетим через Доху. Хотя мы точно знали, что самолет в Москву еще не улетел, потому что в эту ж... попали только 15 пассажиров из нашего самолета, остальные успели проскочить. На наше возмущение менеджер очень нахально отвечал: "Да это наша вина. Мы вам можем предложить лететь сейчас через Доху или завтра до Москвы." Его не трогал тот факт, что с нами были дети. Долго ругались, но пришлось лететь через Доху. Одна пара рассказала, что по пути в Коломбо их пытались также кинуть.
На этом сюрпризы не кончились. В Москве оказалось, что наш чемодан разодран в клочья. Мы его даже не сразу узнали - он, запаянный в пакет, одиноко катался по ленте. В аэропорту написали претензию - пока без результата. Хотя на электронку пришло письмо - просили прислать чек и фотографии повреждений.
Справедливости ради стоит отметить, что самолеты классные, есть фильмы и мультики на русском, игры для детей, время летит незаметно. Но отношение к РУССКИМ оставляет желать лучшего.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2013-12-08
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Etihad Airways
Контакты

Адрес:
New Airport Road, PO Box 35566, Head offise, Khalifa, Unated Arab Emirates

Телефоны:
+97 125 11 0000

Сайт:
www.etihad.com