3.1
Голосов: 105

Etihad Airways

Добрый день. Потерялся багаж на какоц-то из стыковок (Мюнхен - Абу-Даби, Абу-Даби - Пхукет).
По прилету на Пхукет проходили паспортный контроль около 40 минут. За это время весь багаж уже был выгружен на ленту, но свой мы к сожалению не обнаружили. Багаж у нас яркий-два оранжевых чемодана. Сначало подумали, может кто по случайности прихватил. Но тогда бы пропал один чемодан, а не сразу оба. Обратились на стойку Этихата. На корявом английском донесли суть проблемы до тайки. Нам дали заполнить заявление и по окончанию выдали 2600 бат на руки, что очень оказалось кстати, на них мы купили сменную обувь и одежду, ходить в зимних ботинках в +30 мягко говоря не комфортно. На итоге багаж был найден на следующий день и доставлен в наш отель. Прошло немного больше суток. Хочу выразить благодарность за проявленный профессионализм и понимание. Благодаря сотрудникам Этихата начало отпуска не омрачилось даже потеряным богажом!

arkamn@bk.ru
+7 926 257 2106

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-12-03
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Etihad Airways
Контакты

Адрес:
New Airport Road, PO Box 35566, Head offise, Khalifa, Unated Arab Emirates

Телефоны:
+97 125 11 0000

Сайт:
www.etihad.com