3.3
Голосов: 58

ИзиДжет

аэропорту Милана мне отказали в посадке на рейс Easy Jet в Тель Авив, заявив, что по их информации для граждан России нужна виза в Израиль. На мои протесты и объяснения не обращали никакого внимания, меня не слушали вообще. Связались по телефону со своим супервайзером, который им подтвердил, что нужна виза. Были очень уверены и не очень вежливы. После этого я провела в аэропорту еще 3 часа. Свою ошибку местное начальство обнаружило довольно быстро, но уже после того как самолет улетел. Через какое-то время даже извинились, предложили отправить следующим рейсом (через 2 дня) или вернуть деньги (в течение месяца). Письменный отказ дать отказались. Пропавшую поездку, нервотрепку, дорогу в аэропорт и обратно (180км) никто не учитывает. Оценка - 1 звезда только потому, что это поле обязательно для заполнения. Моя оценка - 0

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-03-09
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
ИзиДжет
Контакты

Адрес:
Hangar 89, London Luton International Airport, Luton, Bedfordshire LU2 9PF, UK

Телефоны:
+44 1582 52 52 52

Сайт:
www.easyjet.com