2.8
Голосов: 71

LOT Polish Airlines

Большие претензии к компании по поводу невозможности купить место онлайн на ранее купленный рейс Торонто-Москва-Торонто 27.08.2017. Также невозможно купить эту услугу и по телефону, как сайт любезно отправляет меня связаться с ними по +7(499)951-26-02. Звоню ежедневно в течение недели-"please hold"-это всё, что я услышала, ожидая ответа по 15 минут, потеряв на ожиданиях несколько часов времени. Летаю каждый год разными авиакомпаниями и всегда покупала место по сайту без проблем и без ожиданий по телефону. Через неделю лететь обратно в Торонто, перелёт длинный 9 часов, поэтому хотела купить комфортное место-увы, нет доступа. И теперь вижу, что и поменять рейс на другое число также не представляется возможным из-за проблем с сайтом-не даёт доступа на дополнительный сервис.Very disappointed, never more LOT

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-21
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
LOT Polish Airlines
Контакты

Адрес:
ul.17 Stycznia 39, 00-906 Warsaw, Poland

Телефоны:
+48 22 577 6111

Сайт:
www.lot.com