2.4
Голосов: 51

МАУ Авиалинии Украины

Самое ужасное, что моет только быть в сфере обслуживания и авиа перевозок. Летели 27 июля 2017 года из Днепропетровская в Тель Авив. Аэропорт не оборудован ни кондиционерами, ни вообще системой вентиляции. На все просьбы включить хотя бы вентиляторы, ответ был "А как нам работать целый день в такой духоте? Вы всего пару часов, а мы тут целый день...." Регистрация вместо 18,25 началась с опозданием почти на час. Пройдя паспортный и таможенный контроль, попадаем в зал ожидания, где тоже нет кондиционером и убогонькое здание Дьюти Фри. Время рейса все ближе, а посадки нет. Народу никто ничего не говорит, никаких объявлений во аэропорту нет. На все вопросы ответ один "Это не ко мне". в 21,25 мы не улетели, народ все сидит и ждет, вдруг, начали пропускать в зону отлета, проводя через рамочки, заставляя выливать воду, регистрируя посадочные талоны..... Но как оказалось, нас просто завели в коридор между зоной отлета и залом ожидания. Все так же не разговаривая с пассажирами, ничего им не рассказав и не объяснив, работники аэропорта между собой общаются по рации, ходят, а более 150 пассажиров как будто и нет. Так мы простояли еще около часа, среди пассажиров были дети, старики, больные люди.. и всем плевать, что они стоят и нет воды. Никто из работников аэропорта или авиа компании не проявил вообще внимания к нам,зато за это время работники аэропорта закрыли туалеты с магазинчиком и просто оставили более 150 человек на произвол. Пришлось просто ругаться и требовать разъяснений почему мы не улетает и вообще где наш самолет. Ни на один вопрос не было дано ни одного ответа. Нам хотя бы разрешили вернуться в зал ожидания и присесть. Улетели мы из Днепропетровска я 23,00 вместо 21,25. Стюардессы отмороженные вообще и все только за евро (стакан растворимого супа стоит то ли 2 то ли 3 евро). Ни улыбки на лице, ни эмоции. Уже в Тель Авиве ни одна из них так и не соизволила выйти к народу и хотя бы извиниться за задержку рейса и элементарно сказать " До свидания" Цены на билеты звездочные, а вот обслуживание и аэровокзалы ужасные, отношение к людям, как к скоту, ужас просто. Больше никогда этой компанией не будем лететь.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-29
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
МАУ Авиалинии Украины
Контакты

Адрес:
Украина, 02121, г. Киев, Харьковское шоссе, 201-203

Телефоны:
+380 44 581 56 56

Сайт:
www.flyuia.com