МЕГА

12.07.16 должна была улетать в Актау, рейс на 23-30. За час до вылета я начала переживать, т.к. регистрация еще не началась, на все мои вопросы сотрудники аэропорта говорили только "сейчас все включится". После моих бесконечных расспросов одна из сотрудниц поинтересовалась, куда я лечу, на мой ответ: "Актау". Она сказала, что на Актау регистрация проходит в другом здании. Я тут же бросилась в другое здание, там выяснилось что регистрация закончена, хотя до отлета было еще 40 минут!!!! Со мной была женщина, которая также прождала в основном здании аэропорта рейс на Актау, на наши мольбы и просьбы пустить нас на рейс нам было отказано в грубой форме со словами: "У нас это часто случается, подумаешь, Актау, люди вон в Стамбул не уезжают"... Хамское, отвратительное поведение сотрудников аэропорта. Руководство примите меры, раз это частая практика у Вас, проведите рупор, объявляйте, что регистрация в другом здании. Откуда людям это знать???