3.3
Голосов: 21

Менаджет

27.09.2011 года в аэропорту Рощино.
На досмотре меня остановила женщина, как выяснилось позже Федорова Лариса Ивановна – инспектор по досмотру, и в грубой невежественной форме потребовала открыть портплед (перевозимый в качестве ручной клади) и предъявить (как показалось ей) опасные предметы. Из «опасных» предметов мною были предъявлены пена для бритья и гель для душа (!). Вышеуказанная особа в циничной форме потребовала все выбросить, даже не разъяснив при этом порядок перевозки ручной клади! На мою просьбу показать нормативный документ устанавливающий ограничения на перевозку указанных предметов она рассмеялась и сообщила что все написано при входе. При этом я ничего при входе не видел…Вобщем пришлось мне расстаться с товаром на сумму около 600 руб. Я очень уважаю Вашу организацию, но персонал который обслуживает клиентов должен знать хотя бы «азы» сервиса и разговора с клиентом. Такого хамства я никогда и нигде не видел.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2011-10-02
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Менаджет
Контакты

Адрес:
3d floor West, Beirut Rafic Hariri International Airport, PO Box 75, Beirut, 2010 1001, Lebanon

Телефоны:
+961 1 628 221

Сайт:
www.menajet.com