3.6
Голосов: 54

Монтенегро Эйрлайнз

Летала этой компанией в Лондон, так как у них единственных на тот момент был прямой рейс из Подгорицы. Но!!!... Я не хотела платить онлайн карточкой и поэтому решила идти в головной офис в Подгорице. Попросила один билет до Лондона. Девушка что-то долго смотрела в компьютере и потом выдала: "Тиват-Лондон - такая-то цена". Я объясняю, что мне нужен рейс именно из Подгорицы. На что девушка округлила глаза и с уверенностью сказала, что из Подгорицы до Лондона у Montenegro Airlines рейсов нет!!! Было абсолютно бесполезно говорить, что на их же официальном сайте вот такие номера рейсов. В ответ мне было дословно сказано: "Я не знаю, что вы там на сайте видели, но из Подгорицы рейсов нет!". В итоге пришлось перечислять деньги на карточку и покупать билеты онлайн. Благополучно улетела из Подгорицы. Это к слову о сервисе офисов компании, если уж в родной стране в центральном офисе сотрудники не знают элементарного - расписания рейсов и направлений, то что уж говорить об офисах в других странах. Аналогичный сервис в службе поддержки клиентов - моя хата с краю, я ничего не знаю.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-28
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Монтенегро Эйрлайнз
Контакты

Адрес:
81000 Beogradska 10, Podgorica, Montenegro

Телефоны:
+382 20 405 545

Сайт:
www.montenegroairlines.me