Окна Форбис

Заказывали окна Форбис.
Установили все хорошо. Но пришла зима и начало дуть со всех щелей. Вызвав специалиста пришлось ждать 1 месяц, так как все заняты.
По приезду хамовато начал указывать, что все клиенты обленились и сами не могут замазать стены, а то что с окон конденсат течет то это нормально (причем при -10). а там наливает на подоконник как будто кто то кружку воды вылил.
На вопрос, когда пришлют монтажника, сказал, что он понятия не имеет и мне позвонят когда нибудь.
После звонка в справочную службу сказали, что его отчет будут обрабатывать 3 рабочих дня.
На 5-й рабочий день, попросили подождать еще пару дней. Монтажники очень заняты.

На претензию, что очень дует от окна и много конденсата, сказали, что в декабре точно не успеют, необходимо ждать до января.

Опять ждать ждать ждать.

Думали заказать у них установку окон и отделку балкона, но судя по некачественной работе и затягиванию ответа на претензии, точно больше не обращусь