СК Согласие

В меня въехал мужик. Я был не виноват. Приехал в 'Согласие'. Во-первых, простоял в главном офисе 3 часа, написали, что все под замену: капот, фара, крыло, бампер (БМВ). Ну, я обрадовался, что все поменяют. А потом началось… Оценили эти поломки в 18000. У меня фара стоит только 13000, а все остальное..? Потом при перечислении страховки в банк неправильно указали фамилию (без копии паспорта не принимается страховка, все знают). Во второй раз говорят, что реквизиты неправильные, как неправильные реквизиты, если до этого страховка была перечислена в банк только с ошибкой в фамилии?! Вообще, уже скоро 2 месяца, меня одолевают новыми требованиями, которые логике не подаются. Я устал от них, конечно, авто уже сделал, а страховку так и не видно.. Считаю, что там работают некомпетентные люди, и я, например, буду всем рассказывать, чтобы в этой конторе никто не страховался никогда! Еще подам на них в суд, по возмещению морального вреда.