СК Согласие

Добрый день. 18.01.2013 я попала в аварию с 3–мя участниками ДТП. У виновника аварии был страховой полис ООО «Страховая Компания «Согласие» ВВВ № 0615854814, в связи с чем была вынуждена обратиться в данную страховую. 31.01.2013 (в первое свободное время по записи) обратилась для подачи требования о возмещении ущерба имущества, причиненному при ДТП (№ убытка 17013/13 от 31.01.2013) Срок рассмотрения документов страховой компанией 30 дней истекал 02.03.2013. До настоящего момента выплата не произведена (ущерб независимой экспертизой оценен в 165 000 руб.). С 02.03.2013 я регулярно обращаюсь в страховую компанию, меня соединяют на разных сотрудников, ответ один 'Полис, который был продан, не авторизован, Отдел продаж должен внести его в базу, поэтому дело находится на рассмотрении', срок выплаты переносился на 10.03, потом на 17.03, 25.03, 05.04, 12.04, 19.04 и 26.04. Оставляла жалобы 2791396 (март) и 2990468 от 04.04.2013, срок рассмотрения жалоб 5 рабочих дней, ответ не предоставлен ни на одну из жалоб. ООО «Страховая Компания «Согласие» нарушается сроки выплаты, предоставления ответа и не выплачивает возмещение по убытку. Машина без ремонта с середины января. С уважением, Светлана. Номер убытка 17013/13 от 31.01.2013.