Слюда

В июле 2018 г. мы БЕЗНАЛОМ по счету оплатили 20 кг слюды на Слюда.ру. Неоднократно я получал письма от них, что необходимо забрать оплаченную слюду до 30 июля, ввиду того, что организация на месяц уходит в отпуск и прекращает работу. В ответ я неоднократно сообщал им, что 26-27 июля мы заберем ОПЛАЧЕННЫЙ нами товар. Отгрузить товар транспортной компанией, как это делают все - они не могут, ибо так не работают.
Сегодня мой бухгалтер заехала на склад за товаром, но оказалось, что никаких отгрузочных документов к товару при отгрузке не прилагается, что они будут "отправлены позже по электронной почте сканы и оригиналы почтой".. На резонный вопрос - а как же я буду получать товар и на какой документ я поставлю свою печать в получении - начались обвинения, что она себя неправильно ведет и что "мы вам вернем деньги, а товар мы вам не дадим и работать с вами мы больше не будем".. при этом напоминаю, что он был оплачен еще в начале июля. Причем как аргумент прозвучало: "почему вы не забрали товар сразу после оплаты? Значит товар вам не нужен.." Все решила нач. производства Каретина Светлана Борисовна. Директор у них Ечкина Елена Львовна, которая ушла в отпуск и связаться с ней "невозможно".

В общем, в итоге время я потерял (не знаю, как я сейчас буду выкручиваться), заказ на 2 млн. задержится и убытки достаточно большие. На ровном месте получил проблемы.

Рекомендую тем, кто собирается платить деньги Слюда.ру задуматься - нужны ли ему внезапные, появляющиеся на ровном месте проблемы.