1.8
Голосов: 28

ТГК-14

Отзывы о ТГК-14

У нас здание на работе еще советской постройки. Потолки высокие, окна только кое-где поменяны на современные стеклопакеты, а так в основном все тоже еще старое. Но вот батареи горячие. Если бы не это, то мерзли бы страшно. Ну а так я не говорю, что прям жарко, но в целом комфортно находиться, градусов 18-19 температура держится…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2019-03-04

Летом авария была, при чем не плановые ремонты, а именно прорыв, поэтому сидели без воды тогда, недели полторы по-моему. Плюс плановый ремонт был. Так что да, бывают ситуации разные. Но ремонтируют ведь по крайней мере. А еще б если бы наши УК своевременно и качественно выполняли свою работу, то и аварий меньше было бы. Но…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2019-02-15

Тепло дома всегда радует. Как по мне, температура батарей нормальная, в комнатах ниже 19-20 градусов не опускается, ну разве холодно?! Некоторым соседям не угодишь, хотят 22-24, жалуются постоянно на компанию. Ну ребята, живем не на курорте и для нас 20 градусов это не только нормально, но и утвержденная документами норма.. А перебоев с подачей тепла…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2019-02-12

Удаляясь от политики, регулярно некачественная Горячая вода - вы туда хну добавляете ребята?)) есть приложение. Это плюс - можно платить с телефонного приложения, там же можно передавать показания. Дозвониться нереально. При обращении в офис, грубость и некомпетентность персонала налицо!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-11-19

Горячей воды не было с 23.07-05.08. 5 августа должны были дать горячую воду, однако на объявлении написали что не будет до 15.08. Сегодня уже 16 число горячей воды нет, дозвониться не возможно ни ни в тгк ни на их горячую линию. Работа сотрудников оставляет желать лучшего, вы хотя бы информируйте своих клиентов о том когда…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-08-16

При обращение (отсутствие горячей воды) по номеру 38–46–50, в 20.27 мин. 31.07.2018 г. ответила сотрудник горячей линии. Была не компетентна (на мой взгляд) и повела себя не подабающи. На мой вопрос, ответила вопросом "Это что за прикол?". Для сотрудника показалось приколом, что я, ваш клиент, звоню и интересуюсь отсутствием горячей воды. Она даже уведомила меня,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-07-31

в 2 часа ночи пригнали тяжелую технику в спящий двор (КамАЗ и трактор), стали грузить в машину куски асфальта, разломанного где-то и сложенного накануне в кучу. Можете представить, какой шум издавали многокилограммовые куски асфальта, палая в пустой металлический кузов. Никакой аварийной ситуации. Просто текущая работа. Трактор своим ковшом поломал ветки растущего рядом дерева. КамАЗ наехал…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-05-18

Ни один из указанных телефонов не отвечает, один номер вообще не существует. Пытался узнать задолженность\переплату не могу зайти в ЛК, при регистрации указывал почту, а после, видимо, обновления просят указать номер телефона и без вариантов, посмотрел мобильное приложение , тоже оценка 2.6. Придется посетить адрес, а для чего тогда нужны дистанционные услуги?

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-12-20

Самая плохо организованная организация, если возникают какие-то вопросы, то не дозвониться, позиции в очереди может длиться часами, выставляются большие суммы, говорят, набирайте суммы сами, суммы начислены авансом. Идёт путаница! Просьба начислять за 1 месяц! Дурдом!!! Сайт ужасный! Приятно платить водоканал, энергосбыт. Информация понятная, все платежи сохраняются, спасибо им!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-12-15

Была зарегистрирована на старом сайте. Сменили сайт. Невозможно зайти в личный кабинет. "Мы полностью обновили сервис, чтобы вам было еще удобнее. Если вы были зарегистрированы на старом сайте, то вы можете пройти процедуру восстановления пароля по ссылке. Все ваши лицевые счета загрузятся в течении нескольких минут". Ничего не загружается. Прошла несколько раз по ссылке, по…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-12-04

Не могу вторую неделю войти в личный кабинет. Пишет неправильный логин или пароль. И пароль и логин помню, записаны. Пробовала перейти по ссылке "Забыли пароль?", бесполезно. 100% согласна с отзывом: "Старый личный кабинет был корявый, Ну а новый вообще полный" подарок абонентам"!!! Ни оплатить, ни показания счётчиков не передать!!! И послать главное авторов новшества невозможно,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-11-28

Это просто ужас,сплошной беспредел там творится. Не работает отопление заявку сделали 3 дня назад и все без результатно. На очередной звонок,диспетчер сказала,что якобы какой то мастер САЛОМАТОВ в подвале нашего дома сделал себе кладовку и заврывает его на свой ключ,а в данный момент он уехал куда то. Ну это просто пи**ц товарищи. Дожились,делают кладовки для…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-10-29

Здравствуйте, я проживаю в г Кяхта, и имею квартиру в г Улан-Удэ, в которой бываю редко, только когда приезжаю в командировку, За отопление плачу ежемесячно без задержек, просто перечисляю автоплатежи, а за горячую воду, так как счетчик, платить по факту не получается, почему-то вынуждена платить какие-то задолженности, штрафы.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-10-13

Почему еле теплые батареи на Кайдаловской, 14, кв.52? Знаю, что дома на Кайдаловской (четная сторона) обслуживает кочегарка. Подскажите как позвонить, чтобы исправили ситуацию.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-30

То что ни один телефон, указанный, и на сайте ,и на квитанциях не рабочий отражено во многих отзывах, реакции руководства только нет. Странная позиция. Призывы оплачивать есть, работы не видно. Пользовались личным кабинетом, ну а сегодня в него не возможно войти. Лицензия закончилась 22.09.2017, передать показатели счётчиков невозможно. Значит не очень и хотят, чтобы и…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-26

Справочная ни по одному телефону не работает. 278201 говорят о наличии позиции в очереди, которая за 30 мин вообще не продвигается. 278202 говорят, что не могут ответить, но тем не менее их колл-центр работает. Дебилизм.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-13

Ужасссссссссс хороший бизнес на народе замутили. Посмотрел я на начальство и они меня напугали мне даже почудилось что они уже у меня из кошелька деньги вытащили. Работа безобразная!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обман !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-16

Телефоны кол.центра не отвечают (уже давно) . Как вам выдавать показания приборов учета ? А если нет данных - вам вероятно выгодно, т.к. ставите свои данные ( а они больше чем я оплачиваю по своим счетчикам ) и как результат должник и пеня.
Наведите порядок .

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-31

Пожалуйста присмотритесь к руководителю оао спецавтохозяйство Кувардину.В.Г поставленный на пост руководителя.Данный директор нарушает конституционные и трудовые права работников. Принуждает работать более 40 часов в неделю работать в выходные дни. Запрещает уходить в законные отпуска. При отказе росписи в таких приказах угрожает снятием с автомобиля и увольнением.Люди работают в тяжелых условиях на ГЗУ по 12 часов…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-28

Создается такое впечатление, что там работают не люди, а нелюди. Стараются навредить жителям. Все дороги раскопали, асфальт весь разбили. А если и укладывают на место, то волнами и не по технологии. Все лето 2016 сидели без горячей воды. Ребенку 3 года. Но им на это наложить. их интересует прибыль. Ужасная компания монополист.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-23

Проживаю на Автогенной 5,вода почти всегда ржавая,батареи-чуть живенькие!На руках квитанция с надписью-отключение,а перерасчет делать никто не хочет,выворачивают ситуацию в свою сторону(то в конце года,то еще что-нибудь),второй год сын в армии,выписался уже,а квитанция на 4 чел.,так и идет!Не могу постоянно бегать, жаловаться и носить,не единожды справки,мне работать нужно,чтоб оплатить,такие дорогие,некачественные услуги. л/с 115004028

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-22

"Уважаемые" работники ТГК!!!! Вы специально издеваетесь над людьми? На улице выше 20 градусов тепла, а к батареям невозможно прикоснуться!!! Вы когда собираетесь отключать отопление??? Или собрались все лето топить??? Вы думаете, гипертоникам, пожилым людям в такой жаре комфортно??? И они себя прекрасно чувствуют??? Или вы ждете, когда на вас подадут в суд за причиненные неудобства…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-16

Прошу разобраться с системой начисления платы за потребленную тепловую энергию. Я ежемесячно получаю счета на определенную сумму, чуть позже эта сумма подтверждается sms сообщением от ТГК-14. Оплата происходит через сбербанк по услуге "Автоплатеж". Но снимают с меня почему-то на 500 - 600 рублей больше без учета услуг банка. Кто-то из работников ТГК или ошибочно выставляет…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-10

В квартире очень жарко, много раз звонили с просьбой убавить отопление, но бесполезно. На улице 20 градусов жары, а батареи горячие, как зимой. Неужели нельзя убавить, ведь это ваша работа. В прежние годы за этим следили лучше, когда на улице был мороз, отопление прибавляли, а в тёплое время убавляли. Сейчас все наоборот, как будто в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-08

Специально в долги загоняют людей , не учитывая показания счетчика воды несколько месяцев , интересуются где работаете ( есть у них такая строка ) : сможете оплатить или нет если набежит большая сумма . Работать в такой организации считаю западло - гнев людей доходит до бога , соединившись в одно целое будет направлен на работников-злодеев…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-28

Здравствуйте.нам отключили воду горячую 1января можите устронить не поладки ,так как праздники уже закончились сколько можно ждать когда ваши морды набухаются.и предоставят эту возможность.или вы хотите за весь пятый этаж помыть посуду и сделать уборку.или может прокуратуру сообщить всем подъездом.аааааа????

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-06

Не мог не оставить очередной отзыв по истории, которую описал ниже.
Около недели назад дозвонился по телефону "приемная". Ответил приятный вежливый женский голос, который объяснил мне на какой электронный адрес выслать заявление и отсканированные документы, подтверждающие, что я не являюсь должником.
И вот уже сегодня мне пришла смс о том, что мой счет…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-07

Возможно отзыв о работе ТГК-14 и никто не прочитает, но написать хочу. Уже давно все дистанционно пользуются услугами личного кабинета на сайтах разных организаций, взять хотя бы Энергосбыт (отлично отработан сайт, всё ясно и понятно, можно спокойно подать показания счётчиков, оплатить, посмотреть все свои данные),а здесь что-то невозможное, пришлось ходить в расчётный центр несколько раз,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-08-08
Добавить отзыв про ТГК-14
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

ТГК-14
Контакты

Адрес:
Чита, ул. Профсоюзная, д. 23

Телефоны:
+7 (3022) 38-45-50

Сайт:
www.tgk-14.com

Схема проезда: