Транссервис-95

04.12.2017г вынужден был сдать в гар. ремонт пылесос Самсунг. (заявка на ремонт 170773048). Очевидно было что изделие имеет существенный недостаток т.к дефект появился во время его эксплуатации в обычном режиме. При приеме товара сотрудник уточнил, что диагностика гарантийных изделий бесплатная. На следующий день мне пришло смс о готовности заказа и об его оплате 495 р. Звоню, уточняю почему гарантийный ремонт платный 495 р., но диспетчер Транссервис 95 уведомляет меня о том, что по результату диагностики ремонт признали не гарантийным, потому что в движок cо слов диспетчера что то попало и 495 р это лишь деньги за которые я могу только забрать бракованный пылесос ( за диагностику на гарантии!!!). Как может попасть в движок что либо когда там стоит фильтр ( чистый фильтр и не бракованный ) на это вопрос ответа я не получил. Связаться с мастером делавшим это заключение по телефону мне не дали. Что это за чудо модель пылесоса, которая вместо контейнера собирает мусор в движок? И если такое происходит что же это такое, если не производственный брак. Отказ в гар. ремонте и ответ о причинах отказа рассчитан на идиотов и не имеет здравого смысла. За ремонт кстати с меня запросили сумму около 4 тыс. при стоимости пылесоса около 6, что является безумием за 70% стоимости ремонтировать прибор низкого качества на который можно сказать нет и не будет гарантии. Уважаемые люди чтобы не быть пострадавшим как я внесите для себя этот сервис в черный список. К сожалению я узнал о методах работы Транссервис 95 и о том как они разводят клиентов на деньги слишком поздно. Из за таких организации как Транссервис 95 подрывается доверие к продукции компании Самсунг и ее сервисного обслуживания. С пылесосами Самсунг тоже покончено навсегда из низкого качества продукции и такого ужасного сервиса.