2.1
Голосов: 93

UTair

Моему возмущению нет предела‼‼‼ 15 августа я летела авиакомпанией @utair рейсом UT 328 по маршруту Самара- Краснодар . Сдала багаж, а при получении обнаружила, что у мой не очень дешевой сумки вырвана с корнем ручка , а другие ручки повреждены!!! ‼‼‼ это надо было с такой силой ее кидать и грузить, что все вырвать 🙀🙀🙀 я тут же на месте, как говорится не отходя от кассы составила претензию‼‼‼На что мне пришёл ответ , что я должна предоставить им чек на сумку и доказать, что рвалась она не мной 🙄🙄🙄( в самолёте я с 2 детьми прошла в багажный отсек и рвала ручки у сумок)))) я #ШОКЕ #utair ‼‼‼ в том году мой чемодан вообще потеряли и он где то гулял 3 дня и только потом мне его доставили домой, а в этом просто решили порвать мое имущество !!! ‼‼‼@utair Как долго будет продолжаться такое не уважение авиакомпаний к своим клиентам @utair ‼‼‼ Хорошо, что мой чек на сумку у меня сохранился , а вы храните чеки ❓❓❓А теперь авиакомпания и вовсе решила меня игнорировать !!! Не извинений, не компенсации!! все чаще задумываюсь , что ни кто не может защитить #правапотребителей #обида @utair После этого поста в Инстаграмме компания решила мне выплатить 600 руб!!! Ужас !!! А если бы я не выставила пост меня бы дальше игнорировали ??!!!Что мне с ними делать #600 рублей ? Даже ручки не отремонтировать на сумке :((((( обидно!!! По их запросу я им предоставила чек на сумку !!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-30
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
UTair
Контакты

Адрес:
628012, Ханты-Мансийский автономный округ, г. Ханты-Мансийск, Аэропорт

Телефоны:
8 (800) 100-08-08

Сайт:
www.utair.ru