3.2
Голосов: 59

Windrose Airlines

Летали чартером из Одессы в Шарм в начале феврале 2017. Более надменного и хамского отношения к покупателю услуг,я не всртречал. На обратном пути при выдаче багажа, сумка оказалась порванной в клочья. Мы оформили все документы, фото, горячая линия, представитель компании и т.д. Сегодня 26 марта. Оператор постоянно обещает что с нами созвонится служба по работе с клиентом. Рассказывает про большую загрузку, сбросьте ещё раз фото порванной сумки тк сброшенные фото 14 дней назад оказывается не дошли😁 Надменный разводняк. Собственнику компании отдельный респект. У Вас работают профи!
С такими подходами, потому мы и находимся в том месте...
Сумка вам в подарок. С удовольствием буду избегать пользоваться этой компанией.
К слову сын 3 годика, поломал ногу за неделю и мы сообщили тур оператору Бумеранг о случившемся и предоставили снимок и справку. Но естественно рейс не был заполнен на 100%. Стоимость билетов не вернули😊 Хотя все места были заняты. А может и вернули, но не нам...
Удачи вам гопники и смелости смотреть в глаза вашим будущим клиентам. Хотя с таким отношением желаю их вам по снисходящей.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-29
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Windrose Airlines
Контакты

Адрес:
Украина, 04071, г. Киев, ул. Щекавицкая, 30/39, офис 12—13

Телефоны:
+38 044 499 97 77

Сайт:
www.windrose.aero