2.3
Голосов: 50

Wizz Air Ukraine

Компания абсолютно не уважает своих клиентов.
Пока ты платишь и вовремя улетаешь - рассказывают какие они классные.
Но если что-то пошло не так. Рейс отменили, перенесли - вот тут компания себя показывает во всей "красе".

Заявление по возврату денег рассматривают месяц. Причем будьте уверены - ответ получите ровно через месяц.
У меня заявление заказным письмом они получили 4-го апреля 2014, ответ на электронку 3-го мая(выходной день, ответ 100% от робота, значит рассмотрели реально раньше).
Дальше еще интересней - денег не перечисляют. Когда перечисля никто сказать не может. Способов общения всего 2: call-центр и электронная почта. Ответ везде простой - ждите. А вот сколько ждать - никто не говорит.
Простой вопрос, зачем мне тратить столько своего времени, ради того чтобы получить свои деньги?

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2014-05-08
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Wizz Air Ukraine
Контакты

Адрес:
Украина, 02140, г. Киев, ул. Максима Гришка, 3А

Телефоны:
+38 044 390 04 20, +38 044 390 04 20 (факс)

Сайт:
www.wizzair.com