3.3
Голосов: 86

Wizz Air

Ужасное отношение к клиентам. Не понятная подача информации на сайте и авиабилеты, что приводит к дополнительные расстратам в аеропорту . так же ужасно работающий веб сайт с заполнением форм.

Моя история :

Заказала билеты с ручной кладью. На веб сайте дано было понять, что небольшой чемодан подходит под бесплатный тариф. Измерила все, проверила. Все подходит.
В результате меня заставили за него платить сумму которую я могла бы потратить на багаж и больше вещей.

Пока писала жалобу потребовали код подтверждения. Он был на билете, но очень маленькими буквами без обозначения для чего он и формат отличался от того что в форме.

При написании жалобы выделился весь текст и выделение не возможно было редакторовать. Пришлось писать наново.

Они действуют как аферисты. Подают информацию не понятно и в результате ты платишь больше.

Не рекомендую эти авиалинии.
Обходите стороной.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-12
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Wizz Air
Контакты

Адрес:
Building 221, BUD International Airport, Budapest, 1185, Hungary

Телефоны:
+36 1 777 9300

Сайт:
www.wizzair.com