3.0
Голосов: 1471

Аэрофлот

Такое ощущение, что все положительные отзывы (наверное, за исключением благодарности конкретным сотрудникам Аэрофлота) "ангажированы", их пишет специально принятый на эту должность сотрудник аэрофлота (здесь и далее по тексту именно с маленькой буквы) Он знает какие рейсы есть, каких нет, как и кем досматривается и "калечится" багаж, что такого в принципе не бывает и т.д.
Это отступление. Теперь к фактам. Рейс 05.09.2017. У очень многих пассажиров багаж был вскрыт: сорваны кодовые замки, сорвана пленка, которой предусмотрительно был обмотан багаж, у части людей пропала часть содержимого багажа. Я тоже была в их числе.Мой чемодан мало того, что прилетел сломаным, со сорванными кодовыми замками и защитной многослойной пленкой, так еще вещи все были перерыты (это было заметно невооруженным глазом) При оформления протокола в Кемеровском аэропорте натолкнулась на такое раздражение ответственной за это сотрудницы, которая с возмущением пыталась меня остановить, когда я проверяла, все ли вещи на месте. И просто беспрецендентное сопротивление вызывать полицию. Кстати, почему то лишь немногие оформляли протоколы. Во-первых, рейс был задержан на 2 часа. Да и ночной перелет дал себя знать. И надо же так случиться, на момент получение багажа и всех этих сверхнеприятных разборок официального представителя аэрофлота не оказалось на месте Нам предложили подождать его минут 40- час, поясняя это тем, что он пока не отправит самолет-в представительство не вернется.Кстати, в окне присутствовали сотрудники, но что-либо отвечать мне они отказались.Это уже 4-ый случай вскрытия моего багажа при перелетах именно аэрофлотом. Это происходило в разных аэропортах Никакие обращения в компанию аэрофлота результатов не дают А все жалобы просто игнорируются, либо, в лучшем случае, компания ограничивается банальными отписками. Просто беспредел какой-то. А почему то в других авиакомпаниях с багажом такого "несанкционированного досмотра" не происходит

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-08
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Аэрофлот
Контакты

Адрес:
119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

Телефоны:
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

Сайт:
aeroflot.ru