3.6
Голосов: 1996

Доставка Перекресток

Потраченное впустую время на заказ - час и на ожидание курьера полдня. Заказ не получила, помощи по телефону тоже. Почитав отзывы поняла, что моя ситуация не случайность, а обычная история для Перекрестка. Я тоже повелась на скидку для первой покупки, радовалась, что нашла магазин с доставкой бесплатной, я сижу с ребенком и по магазинам мне ходить не удобно.
Сделала заказ, жду, пришла смс, что заказ передан курьеру - ждите. Через несколько часов вместо курьера приходит смс- Ваш заказ отменен. Звоню оператору, а там абсолютно пофигистичеким голосом говорят, что мне звонил курьер, а я трубку не взяла. Заказ отменен и до свидания! У меня нет входящих при этом, только смс. И всё это в мой день рождения, лишили меня угощений к столу, пришлось в магазин срочно бежать. Настроение испортили. Я вынуждена почти всё покупать через интернет, часто пользуюсь разными магазинами, но такое безобразие впервые. Больше всего огорчила именно линия поддержки, абсолютно бесполезная, клиент у них всегда не прав и помощи не жди.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2019-02-26
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Доставка Перекресток
Контакты

Адрес:
Москва, ул. Охотный Ряд, 2

Телефоны:
8 (800) 200-95-55

Сайт:
perekrestok.ru