ГИД PR

Создание правильного имиджа в Интернете

• Маленький отзыв громче большой рекламы
  Довольные клиенты благодарят молча. Недовольные клиенты дают волю чувствами и вымещают свою обиду на тематических сайтах. Отзывы можно и нужно держать под контролем: отслеживать, отвечать, принимать меры, становиться лучше.
• Конец эпохи необдуманных покупок
  Чем более деликатна проблема клиента, тем больше он собирает информации и знакомится с продуктом, прежде чем решиться на покупку. Клиенты хотят знать все детали, нюансы и особенности. Наша задача - дать клиенту все интересующие его сведения.
• Неправильный имидж создает неправильное представление
  Прежде, чем впервые посетить Ваш центр, клиент обязательно посмотрит Ваш сайт, прочитает отзывы, захочет увидеть фотографии центра, Ваших специалистов и их заслуги и т.д. Из этого клиент сформирует свое мнение о том, насколько Ваш продукт соответствует его потребностям.