Сереброфф

Повышение качества и уровня обслуживания клиентов - один из наиболее актуальных вопросов, которые решаются ООО «Сереброфф». Приветливость персонала, его готовность помочь при решении любой проблемы, простота и доступность в общении - все это формирует у клиента представление о компании, оказывает огромное влияние на восприятие покупателями продуктов и услуг, формирует основу для дальнейшего сотрудничества в области купли-продажи ювелирных изделий из серебра, золота, со вставками из драгоценных, полудрагоценных, искусственных камней и многих других наименований, входящих в номенклатуру нашего предприятия.

  В сфере услуг комфорт и удобство в общении между клиентом и менеджером компании,  простота выбора наиболее подходящего украшения зачастую имеет определяющее значение. Именно поэтому на протяжении последних лет работа над совершенствованием системы обслуживания, формирования каталогов продукции, информирования клиентов о новых поступлениях коллекций ювелирных изделий является одним из ключевых направлений в деятельности ООО «Сереброфф».

  При разработке комплексного решения проблемы повышения качества обслуживания клиентов в компании были приняты решения об организации сети ювелирных салонов в Москве и ближайшем Подмосковье, с целью расширения компании и выходу на рынок розничных продаж ювелирных изделий из серебра, золота, а также создание ювелирного Интернет-магазина Serebrof.ru, в котором представлены свыше 600 разновидностей украшений, с ежемесячным обновлением ассортимента.