3.1
Голосов: 81

Air France

Летели 14.01.2017 в Париж из Питера с коллегой. У нас потеряли багаж. В итоге я ждал 2 дня в Париже, а мой сотрудник вообще не получил сумки во Франции. Он улетел без своего чемодана на родину в РФ. И Потом с него затребовали еще 80 евро за его же багаж, когда нашли!!! Ахренеть сервис. На телефонах некомпетентные люди в поддержке. Во Франции тоже никто и ничего не знает. В Пулково вообще трубку кидают. В итоге багаж был все дни в Париже и его уже вернули в Петербург без него. А раз он был без сопровождения, то платите за растаможку по 4 евро за кг. Сервис Эйр Франс никакой. Если они вас кидают, то даже "извините" не дождетесь. Никаких компенсаций морального вреда - только по чекам на зубную пасту и дезик. Если ваш отдых или рабочий визит сорван по их вине, то никаких шансов. Только судится. А значит прежде чем выбрать Эйр Франс, надо познакомиться с хорошим адвокатом.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-22
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Air France
Контакты

Адрес:
45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, France

Телефоны:
+33 1 41 56 7800

Сайт:
www.airfrance.fr