3.1
Голосов: 81

Air France

Летели с мужем по маршрутам:
1. Москва - Париж -Рио;
2. Рио - Париж - Москва
Все прекрасно ! Понравился персонал. Милые, приятные люди; один стюард даже немного знал русский. :) Вкусная еда (сыр камамбер, сливочный сыр, хорошее вино, вкусное ризотто, отличные десерты и т. д.). Пилоты очень аккуратно сажали самолеты. И вообще, в целом, теплая атмосфера на борту.
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ !
Из Бразилии мы ездили в Чили. В г. Сантьяго у нас был украден рюкзак с нашими паспортами! Получив временные Свидетельства на въезд в РФ, мы купили билеты на рейс до Рио. Оттуда планировалось улететь домой днем 20 июля маршрутом Рио - Сан-Пауло - Амстердам -Москва.
Мы прилетели в Рио утром 19 июля. До самолета было 1,5 суток!
Компания Air France ПОСТУПИЛА БЛАГОРОДНО И ОЧЕНЬ ПОМОГЛА НАМ ! Без каких-либо доплат пересадила нас на другой рейс - вылетевший на сутки раньше нашего и с одной стыковой вместо двух !
Мы очень благодарны Air France ! Спасибо за понимание и чуткое отношение к своим клиентам!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-08-19
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Air France
Контакты

Адрес:
45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, France

Телефоны:
+33 1 41 56 7800

Сайт:
www.airfrance.fr