3.1
Голосов: 81

Air France

Летели с дочкой 12 лет рейсом Париж-Санкт-Петербург 09.05.16. Билеты покупали по отдельности, как два разных пассажира, тариф-самый дешевый.
Опаздали на рейс, самолет улетел без нас( медленно работала служба контроля). Сотрудники авиакомпании причину опоздания не выясняли, принесли свои извинения!Просили не волноваться и предложили билеты на следующий рейс, бесплатно. Спросили, все ли нас устраивает или надо подобрать другой рейс. Извинились, что не знали, что мы летим вместе, и они не могут предоставить места рядом( в самолете посадили вместе).
7 часов ожидания ничто по сравнению с хорошим настроением, ощущением, что мы главные пассажиры.
Летаем компанией не первый раз, всегда обслуживание на высоте. Спасибо!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-14
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Air France
Контакты

Адрес:
45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, France

Телефоны:
+33 1 41 56 7800

Сайт:
www.airfrance.fr