3.3
Голосов: 96

Азербайджанские авиалинии

Отзывы о Азербайджанские авиалинии

Это просто отвратительно!!! Купила билет Казань-баку-Тбилиси . На билете написано , что везёт Азал и включена в стоимость ручная кладь. По факту в аэропорту сказали что другая авиакомпания будет с какого-то фига и что ещё сверху нужно платить за упаковку и за багаж. Как так вышло никто толком не мог дать ответ. Я возмущена до…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-07

Здравствуйте!
К сожалению,жалоба... 22 августа я летела транзитным рейсом из Тбилиси в Москву через Баку...
Распрощавшись благополучно с чемоданом в Тбилиси,я преспокойно отправилась дальше путешествовать до своего дома,думая,что волноваться больше не о чем.
Но,вернувшись в Москву,я получила свой багаж без колес.....
На минуточку,чемодан весит 13 кг,мне 19 лет,денег на такси нет,тащить…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-22

Летали в августе 2017 Тбилиси - Баку, Баку - Казань. Оба рейсы отвратительны в плане обслуживания. На борту было холодно, пледы маленькие, не покрывают человека полностью. На втором рейсе стюардесса ме вообще сказала, что пледов нет!! А через 15 минут я увидела, как другой женщине принесли плед. Возмутительно. Весь полет мерзла. Кормят скудно, но многого…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-17

Самые классные пилоты,самый вежливый персонал , самые комфортные самолеты , но все эти САМЫЕ омрачает ,одно НО : исчезли все билеты эконом класса с интернет сайтов. Даже зимой во время зимних каникул можно было приобрести билеты за неделю , не было никаких проблем . А сейчас во время летних каникул даже за 2 месяца невозможно…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-25

Летала из Казани в Стамбул и обратно, с пересадкой в Баку. Билеты Лайт.
До вылета начиталась плохих отзывов.Столько негатива пишут об Азал...
Так вот... Мы остались очень довольны этой авиакомпанией! Задержек рейсов не было. Самолеты все новые, комфортные! Вкусно кормят, хотя полет занимает всего 2,5 часа . Места для ручной клади…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-23

Хотя указывается стоимость в рублях, средства списывают с пересчетом на ЕВРО!!!

На сайте нет ни слова о дополнительных затратах на комиссию, конвертацию и тд!

При осуществлении платеже сумма конвертации указана не была. Более того, я покупала билеты в рублях и оплачивала рублями.

Почему до клиента не…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-21

Отзыв о авиакомпании AZERBAIJAN AIRLINES
Я должна была вылететь 16.07.17 в 11:10 Москва(Внуково)-Баку,прошла регистрацию 16.07.17 в 9:20,после регистрации села в свою машину для ожидания,в 10:25 зашла в аэропорт,зашла в туалет,после чего отправилась на паспортный контроль,там я была уже в 10:38,вся процедура там заняла 8 минут ,после этого я пошла искать gate25 ,он был…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-17

Не связывайтесь с этой компанией, если не хотите иметь геморрой. Они даже хуже, чем Аэрофлот. Заставили сдать в багаж небольшую сумку весом 12 кг. Просил, умолял, чтобы пропустили. Нет, не разрешили. В сумке было стекло, подарочные наборы. Заставили сдать в багаж и еще заплатил за это 25 евро. Но, каково было мое удивление, когда во…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-21

Сегодня вернулась в СПб из Баку. При покупке билета нигде не было конкретно указано, что летим не самим азалом, а азалджет, т.е. азаловский лоукостер. Билет изначально был безбагажный. С собой был рюкзак, который на пути в Баку был полупустой и обычная сумка через плечо для документов. Проблем не возникло, только не понятно было, при отсутствии…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-18

Вылет из Казани, Все точно по расписанию, отличный полет, слаженная работа экипажа и стюардов. Вкусная еда на борту (заранее на сайте можно выбрать различные типы питания). Многие авиакомпании давно убрали питание со своих рейсов, AZAL в этом плане - молодцы. Подают полноценный обед. Самолеты в хорошем состоянии: удобные кресла, телевизор, есть наушники для подключения звука.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-09

Странная компания!!!
Летала с Баку в Тбилиси бизнес классом, т.к приехала в аэропорт на 15 мин раньше начало регистрации, мне просто культурно выправодили !!!!! Предложили подождать на улице 😬😬😬 . Ну очень странно для меня!!
Больше лететь этой компанией не буду!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-09

Вчера, 07.05.2017, в аэропорту Баку при погрузке на рейс в Москва-Домодедово в 20.00 у выхода № 6 выяснилось, что у меня, моей беременной супруги и 6-ти летнего сына посадочные талоны на места в разных частях самолета.
На просьбу представителю авиакомпании посмотреть, есть ли возможность посадить нас вместе, был получен отказ. На вопрос почему он…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-08

Сама ужасная авиакомпания в мире! Летала по рейсу Баку-Санкт-Петербург. Я была с мамой, годовалым ребенком и собакой. Мой ребенок в аэропорту упал и сломал руку, по нашей просьбе через пол часа пришел доктор и сказал, что Анальгина ему больше не чем помочь!!!! Затем было самое "веселое", мы заранее пройдя регистрацию спокойно ждали, когда все пассажиры…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-23

Страшно было лететь, почитав отзывы. На самом деле все было супер. Просторный салон. Ручную кладь все положили без суеты и толчеи. Горячий обед и завтрак- на высоте. Стюардесы красотки. Уровень Аэрофлота, не меньше. Большое спасибо. Летела Москва - Баку и обратно.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-04-07

Сегодня, 12.03.2017 провожала супруга
Отвратительная регистрация. Рейс 121 СПб - Гянджа. Сделали регистрацию на сайте, приехали в аэропорт, надо было сделать только регистрацию багажа, я подошла к сотруднику уточнить куда мне, потому что не было отдельного окна, мне достаточно неприветливо ответили: куда и всем!!!!!!!! Посмотрев минут 30 на эту неразбериху: кто-то стоит в очереди…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-12

Соотношение цены и качества. Летал Баку-Нью Йорк.Просто супер. Очень грамотный персонал. Высший пилотаж. Если честно ни всегда можно увидеть таких пилотов. Кормят очень хорошо и всегда улыбка на лице что и ключ обслуживание

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-21

Летела транзитом из Дубая в Москву с пересадкой в Баку 10 января 2017. В связи с задержкой рейса из Дубая, транзитных пассажиров дождались. При этом убедительно заверили, что с багажом полный порядок. В итоге Все транзитные пассажиры оказались в Москве Без багажа. Как минимум 20 человек. Судьбу багажа не знаю, многие транзитники улетают дальше из…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-11

В Баку рейс 8851 2.01.17 на В767-300, обратно рейс 8854 7.01.17 на А340-500. Все прекрасно, все вовремя. Новые самолеты, нормальный сервис, адекватное качественное горячее питание без доплат. После этих рейсов пытаюсь понять представителей некоторых наших а/к, которые на недовольство пассажиров питанием пытаются нас урезонить фразами типа "самолет - не ресторан". Просто курица, просто картошка с…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-10

Транзитом из Дубая в Москву оказался в аэропорту Баку 9 января 2017 г. При выходе с борта самолета обранил важные документы и мобильный телефон из пакета. Благодаря дежурной смене tranzit-parviz и конкретно г-ну Quliyed вопрос был решен в кратчайшее время. Огромное ему спасибо и рад, что у вас работают такие высоко профессиональные сотрудники. С огромным…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-01-10

Летал из Москвы в Баку по делам раз 5 и всегда все на ввсшем уровне... салон чистый и ухоженый, сервис хороший и еда нормальная, а не пластиковая... да и наверное все таки кавказская гостеприимность... стюардесса азирбажанка замучалась мне приносить попить сока... я на выходе спросил у нее "замучал вас?" Она сказала "это моя работа и…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-12-08

Меня всё устроило.
Летал из Москвы в Тбилиси и обратно с пересадкой в Баку.
Так как летел только с ручной кладью, зарегистрировали сразу до конечного пункта без проблем и дали оба посадочных, так что можно было смело гулять по Баку, не боясь долгой регистрации.
Еда вполне нормальная, стюардессы приятные…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-16

АК норма, летал ими много Баку-Лондон, Баку-Рим, Милан и т.д. всегда всё под контролем, кормёжка, посадки, взлеты всё как положено -на уровне, самолеты может и не всегда первой свежести но что это меняет, когда в илюминаторе синева бескрайняя. В общем, граждане летайте самолётами "Azal"-а, ну а куда полететь всегда найдётся.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-14

Начитавшись отзывов, уже боялись лететь. В действительности оказалась очень хорошая авиакомпания. Я за свою жизнь опробовал полтора десятка перевозчиков от бюджетных до мировых лидеров, и могу сказать точно, что Азал, например, Российским компаниям ничуть не уступает.
Летелили азалджетом из Казани в Тбилиси с пересадкой в Баку. Хоть и пугали платным багажом, оказалось, что для…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-09-17

Летал этой авиакомпанией по маршруту Казань-Баку-Казань, очень понравилось обслуживание приличная еда!Без задержек и с лекой посадкой и взлетом! Хочу пожелать так держать! Советую летать этой ак!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-09-13

Летела этой авиакомпанией Тбилиси -Баку -Москва. Ожидала худшего,но всё понравилось. И взлет-полет-посадка (спасибо пилотам))),и обслуживание, и чистые самолеты, и достаточно хорошая еда.перелет прошел легко,рекомендую.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-08-30

26.08.2016 летели транзитом Баку-Киев-Минск.На регистрации в Баку по непонятным причинам нам отказали оформить транзит багажа и билетов.Так как время стыковки в Киеве было ограничено,к тому же самолет опоздал,мы физически не успели на регистрацию.В результате нам пришлось заплатить штраф,переоформиться на другой рейс.Представитель Азала в Киеве отказалась нам помочь.Ущерб составил 210 евро,потерянный рабочий день,моральный вред от стресса,хамства…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-08-28

Добрый день!
Услугами этой авиакомпании воспользовалась впервые и не пожалела, хотя отзывы немного напугали, признаюсь честно( летела из Москвы в Баку и обратно ), вернулась вчера вечером и решила поделиться впечатлениями.
Персонал доброжелательный, в салоне чисто, накормили и напоили всех без исключения, кому было прохладно дали пледы, вылет был вовремя.
Что касается…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-08-24

Летели сегодня Тбилиси-Баку-Москва. Читала перед перелетом отзывы и думала что будет совсем плохо. Но... Я в полном восторге, самолёты новые, при перелёте Тбилиси- Баку , в пути всего 50 минут и подали чай, кофе сенгвичи. Рейс Баку-Москва (3 часа) , подали вполне съедобные горячие обеды. У меня было заказано детское меню на сына и вегетарианское…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-08-22

Решила полететь Azal - ом, купила билет предварительно обговорив тот факт, что я буду менять фамилию и не возникнет ли проблем, сказали нет. Я поменяла фамилию и паспорт (все необходимые документы приготовила), прилетела в Баку авиакомпанией Airastana, там меня ждала таже процедура по смене фамилии в билете, у них это заняло около часа и причем…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-07-04

Была вынуждена лететь Azal. Баку-Москва. Начитавшись отзывов готовилась к худшему. Была с багажом. Цена за билет не гуманная причем за багаж пришлось заплатить 42 маната (25 евро). Борт был Боинг, норм. Очень повезло с местом, первый ряд. Ни жарко ни холодно, при необходимости дают плед. В билете было указано, что еда не входит в стоимость,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-05-24
Добавить отзыв про Азербайджанские авиалинии
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Сфера деятельности Азербайджанские авиалинии
Азербайджанские авиалинии
Контакты

Адрес:
11 Azadlig Avenue, 1000 Baku, Azerbaijan

Телефоны:
+ 994 (12) 598-88-80

Сайт:
www.azal.az