Azur Air Ukraine

не прользуйтесь услугами анекстур. Азурейр переносит четвертый раз вылет. Ищите другую компанию перевозчика, и не пользуйтесь услугами анексту

Летели рейсом QU 4408 из Анталии. Понятно, что все пассажиры летят из теплой страны! Не понятно это было только стюардессам не на русском, не на английском языке! На просьбу отключить кондиционер, звучало только ok!/ok! и дальше никаких действий, а температура в салоне была не выше 15*С! , если не ниже!

Вся семья после перелета заболела, и…

Мали вилетіти о 4 ранку замість 03.35. простояли годину на реєстрації з малою дитиною до 2 років, щоб у самій стійці дізнатися, що рейс змінили на 11.00. Ніхто не попередив, не перетелефонував. Відстойна авіакомпанія. Принципово відмовлятимуть на майбутнє

Столкнулись с данной проблемой.

Всем советую:

Права пассажира при задержке рейса

Когда происходит изменение времени вылета, это влечет за собой увеличение расходов пассажира. Кто-то отправляется выпить кофе или прогуляться по магазинам аэропорта. Но если вылет переносится на несколько часов – приходится тратиться на питание и ночлег, а также на услуги связи – чтобы успокоить разволновавшихся родственников, перенести бронь…

Изначально жолжны были вылететь 22.08.18 в 4 утра. Три раза меняли время вылета когда еще были дома. Из за этого пришлось покупать 2 комплекта билетов на поезд чтобы не прозевать самолет. В итоге за сутки сдали вторые билеты. Приехали 21.08 в 23:15 В аэропорт, там увидели на табло перенос рейса до 12:30. На вопросы дежурному,…

Літали вперше і востаннє даним "горе"-авіаперевізником! Виліт на Бодрум мав бути на 12.30.За день перезвонили з анекса і попередили про перенесення на 15.30 і запевнили,що це остаточно,більше ніяких змін не буде! По приїзду в аеропорт, виясняється, що виліт перенесено на 22.00,якби у зв'язку з туманом.Ніякі це не погодні умови,як вони кажуть,просто рейс був не заповнений…

Azur Air Украина - это кошмар. большинство рейсов задерживаются. Некоторые рейсы была задержаны на сутки и более. Компания ворует оплачиные дни отпуска. при задержке рейсов не дают ни воды ни покушать. Скотское отношение к клиентам. Никому никогда не рекомендую эту самую худшую авиакомпанию. я говорю про Azur Air Украина.

Добрый день, оценка этого туроператора 1, и перевозчика тоже-1. Люди не портите свой отдых, не испытывайте судьбу. Кто летит с детьми, вымучаятесь и дети выстрадают. В аэропорту в Борисполе нам сам представитель аэропорта так и сказала- Вы что, отзывы не читаете, у них это регулярно. Судя по всему, все положительные отзывы пишут сами сотрудники этой…

Рейс QU4409 (Киев - Анталия) перенесли с 3:30 несколько раз, вплоть до 11:30(думал уже и не улетим). Представитель авиакомпании сказал, что это единичный случай. Сегодня собрались лететь обратно, рейс QU4410 (Анталия - Киев) по расписанию вылет 25.07.18 в 23:30, но его перенесли на 4:30, а теперь на 6:30 (26.07.18) и наверное это не конец. Из…

АЗУР ЭИР,ужааааааас,не знаю с чего начать ,просто нет слов ,вылет должен был быть в 12:00 8.07.2018,в итоге переносили раз 5 и взлетели мы в 22:00 ,возвращались мы 18.07.18 числа Посадили в самолёт в котором нас держали 2 часа и взлетели мы в 11:30 ночи ,и не могли посадить самолёт 3 раза в Киеве в итоге…

рейс 4416 Анталия-Борисполь 17.07 изначально время было 23.30, потом перенесли на 23.59, потом о времени вылета вообще перестали сообщать. В итоге вылетели в 8.20!!!! Никаких объяснений не получил

Должны вылетать 10 числа из Киева, время конечное не очень. Туда 15:45, обратно 8:00. Емли ещё и задержки будут, то я вообще не знаю... До этого был тут с нашумевшим браво и оазис. Тур отменили, предложили теперь азур и анекс. Впервые брали тур через турагенство, обычно путешествовали самостоятельно. Начитавшись отзывов, начинаем жалеть что опять самостоятельно…

Ужас!!!!Сидим уже 6 часов в аэропорту.Сначала перенесли рейс в Шарм-эль-Шейх с 3:30 8.07 на 6:30,дальше задерживается до 7:30,8:00,теперь уже 9:00.Анекс тур....Не рекомендую!!!!

У нас уже тоже куплет тур от Anex тур и Azur air на 31.08.2018. Надеюсь все пройдет гладко

Ну что же, 3.07 сидим мы в аэропорт Анталии возле Гейта уже больше 9 часов. Изначально рейс должен был быть 2.07 в 23:59, но во время регистрации перенесли на 00:30. Зарегистрировались, объявили посадку на самолёт, но так и не начали запускать! Простояли больше часа в очереди на посадку, а потом в нашем самолете просто выключили…

задержка всего 1.5 часа.

Главное: экипаж говорит только на английском!!!!!

Летели с двумя маленькими детьми. Ничего не ясно. Попыталась сделать замечание никто не реагирует и ничего не отвечают.

Это чартер из Киева все русско и украино говорящие!

Ужас! Где совесть! Какое неуважение к пассажирам!

Зачем удаляете комменарии??? Проверьте то, что я напишу - это правда! 17.06.18 летели рейсом QU4419 из Борисполя в Анталию. Рейс должен был быть (когда покупал путевку) в 03.45. Это и заманило. Ранний вылет, рано будем в отеле и т.д. Целый день должны быть на море. Короче заманили этим ранним вылетом хорошо. Плюс сказали, что самолёты…

Я не знаю, по схеме они с анексом работают или нет, но очень не приятно, когда перенесли время вылета, и ты теряешь весь день!

Отмазка у них мол мы не причем, а виноват аэропорт)))

Прежде чем купить тур хорошо подумайте нужно ли заплатить за 7 дней, а перед фактом поставят что у Вас 6 дней, а…

Люди обходите стороной Анекс тур и Azur air !Работают по схеме -изначально чтобы продать тур предлагают хорошее время вылета а в итоге рейс на 12-14 часов перенесут ,ведь туроператор за перенос рейса не отвечает .В итоге вы теряете день отдыха или больше.а это 250$,Простой маркетинговый ход,так и снами поступили -суки .С Тes туром и Pegasom…

Авіакомпанія AZURAIR - ЦЕ ПРОСТО ЖАХ!

Якщо у вас буде можливість летіти іншим авіаперевізником - не пожалійте часу та грошей і виберіть іншу авіакомпанію!

Наш рейс був перенесений на 8 годин пізніше. в результаті приїхали в готель коли дуже пізно вечером. Авіакомпанія вкрала день відпочинку

QU4451 Киев-Барселона. Вылет в 12.00 24.06.18. Пока что задерживается до 14.00. Даже не было регистрации. Сидим на чемоданах.То ли ещё будет....

отвратительная авиа компания. Рейс qu 4421 11.06 задержали на 10 часов. В результате люди полетели двумя самолетам в 11 и в 3 часа ночи. Сначала рейс перенесли с 16.5х на 17.30, потом на 18.30, дальше на 19.10. Раздали посадочные все. Никаких объяснений. То нет пилотов, то поламался самолет, то еще что то. Каждый раз новая…