2.8
Голосов: 96

Болгария Эйр

Отзывы о Болгария Эйр

Сотрудники авиакомпании показали себя с самой отвратительной стороны. Мы, семья из 4х человек, с двумя маленькими детьми, зарегистрировались самые первые, но заблудились и не поняли дальнейшей процедуры прохождения контроля, поэтому в последний момент прибежали к указанному на билете выходу, а он, изменился, спросить не у кого, объявлений не слышали, пока бегали, искали, время посадки закончилось,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-07-16

Летала этой компанией 3 года назад в Бургас, вместо города назначения прилетели в Софию (из-за погоды) и что творилось в аэропорту на стойке писать даже не буду)))) девушка в Софии хамка! Но мне после письма в компанию дали скидку 50% на след.полет, чем моя мама воспользовалась.
В этом году я уже боялась брать билеты…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-18

Рейс Москва-Бургас-Москва (31.08.17 - 04.09.17). Все по расписанию. Без проблем.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-04

Очень огорчилась, прочитав такие негативные отзывы. Неоднократно летала этой компанией и всегда оставались хорошие впечатления. Да, не блестящий внешний вид салона, но обслуживание вполне приличное. Ну, нельзя ехать за 1 рубль, а получать обслуживание как за 10 рублей. Все же ездят по опции ЭКОНОМ. Да и страна Болгария - не Швейцария. Не очень богатая страна.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-01

Ужас!!! Позор национальному перевозчику!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-22

Летели данной "чудо" авиакомпанией 21.07.2017 из Болгарии. Салон самолёта в УЖАСНОМ состоянии!!! Дырки в креслах, все обшарпано. Просьбу принести хоть какой-нибудь плед чтобы закрыть дырку в седении раздражённый стюард проигнорировал. Ужасный сервис!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-22

Любителям трудностей крайне рекомендую!
Рейс FB 643 02.07.2017 Бургас - Ш2 Москва
Отправил родителей в Болгарию через БАЛКАН ЕКСПРЕС ТРАВЕЛ АСИСТЕНС ООД. Представителям кампании плевать на туристов, но речь не о них.
Авиакомпания Bulgaria Air как всегда радует своей стабильностью. Задержка рейса почти на сутки. Предки на двоих которым полтора века сидят…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-14

Вылетала из Шереметьево в Бургас 30.0617 рейс FB648, отправление 22-05 информация отсутствовала, только 20-35 появилась информация, что рейс задерживается. Так рейс задерживали до 01.07.17 до 14-00 часов. Частично детей разместили в отель. Но много людей осталось в аэропорте. В 4 часов утра я почувствовала себя плохо, пошла в медпункт, о чём имеется документ. У меня…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-09

05.07.2017 Максим, 30.06.17 было по другому:
"Тут был на месте очень доброжелательный (хотя и вусмерть замучанный) представитель, который распределял места на рейсах, отдавая приоритет тем, у кого дети." - никого не перераспределяли, говорю как отец полуторогодовалой дочери!
"Выдавали воду, ланчбоксы, горячее питание (правда остывшее :-( )" - о детях опять же не подумали,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-05

Летаю раз 50 в год, на задержки наталкиваюсь регулярно. Зацепило меня и коллапсом при вылете из Бургаса.

Товарищи, кто ставит болгарам единицу - вы просто не видели плохих авиакомпаний. Где просто ничего не происходит, телефон не отвечает и представителя не найти.

Тут был на месте очень доброжелательный (хотя и…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-05

К сообщению про рейс 656 добавлю, что все время ожидания никто не мог точно сказать, когда состоится рейс.
Время вылета постоянно менялось, в т.ч. на более ранее, на стойке информации аэропорта рекомендовали не уезжать, что бы не пропустить самолет (встретил там троих, которые так свой рейс пропустили).
Представитель компании появлялся редко и не…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-04

Рейс 656 от 01.07.2017 Шереметьево - Бургас.
Задержка 37 часов.
На борту двоим стало плохо (полагаю, что в т.ч. из-за долгого и нервного ожидания).
В самолет влезли не все. Регистрация была просто дикой: без объявления, людей было больше чем мест.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-04

Уроды! Сказать нечего. Должны были улететь 03.07.17 утром в 11.00, перенесли на 1.20 ночи, затем на 3.40, сидим в аэропорту, то, что это последний перенос, нет никакой уверенности. День отпуска (может уже и больше)-коту под хвост, настроение Г-но, дети измучены ( а их трое маленьких), второй раз приезжаем в аэропорт (спб). Гостиницу не предоставляют, еду…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-03

Второй день с ребенком не могу вылететь из Бургаса авиакомпанией Bulgaria Air, рейс FB609 в Санкт-Петербург. Самолет должен был вылететь 02.07.17 г. в 2.10 , накануне сообщили, что рейс перенесен на 20.50; потом перенесли на 03.07.17 г. на 1.00; потом на 3.30, теперь уже на 7.30 и это еще не окончательно. На данный момент задержка…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-03

Рейс Москва - Бургас FB 654 из Шереметьево изначально был 02.07.17 в 22.50, сначала перенесли на 8.30 03.07.17, потом на 09.50, а теперь на 16.00. Задержка вылета на 17 часов.Представителя болгарских авиалиний не найти. Спасибо хоть предоставили гостиницу и питание бесплатно

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-03

Рейс FB614 Санкт-Петербург Бургас должен был вылететь 1.07.2017... Приехали в аэропорт, оказалось, что его перенесли до 14.00 на 2.07. Хорошо, что живём в пригороде и было кому за мной с ребенком приехать, чтоб переночевать дома. 2.07 приехали, чтоб улететь в 14.00, но его опять перенесли... Теперь до 20.00... Что ж... Поехали к друзьям благо рядом...…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-02

Должны были улететь на фестиваль в г. Несебр 1.07.2017 в 23:40, потом перенесли на 2.07.2017 в 14:00, а потом утром 2.07.2017 нам сообщили, что рейс откладывается на 20:00. Сейчас сидим, надеемся что больше не задержат, потому что у нас группа 24 человека, всё ждём уже этот грёбанный самолёт. Хорошо что нас поселили бесплатно в хороший…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-02

30 июня, рейс FB689 Бургас-Москва.
Вылет должен был быть в 5:30. В 7 вечера 29 числа прислали на почту письмо о том, что вылет переносится на 5:40. Ну, ничего страшного. Приехали в аэропорт в 3 ночи и видим на табло, что рейс переносится на 7:20. Ладно, ничего страшного, подумали мы. Но пройдя регестрацию, мы…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-02

Самая худшая компания!! должны были вылететь 01.07.2017 рейс задержали! уже переносили 3 раза, в итоге задержка на сутки! никто ничего не объясняет, представитель данной компании ничего внятного сказать не смог, только сказал, что сходит поставить свечку в церковь! Как долго будет творится беспредел данной компания! ссылаются на не погоду в Москве, хотя друзья отлично вылетели…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-01

Рейс FB654 Москва-Бургас с 23.10 перенесли сначала на 0.50, потом на 04.50 (и я успела доехать до аэропорта), теперь на 10.50. Посмотрим, что будет дальше... благо я рядом живу и могу домой вернуться (правда с учётом такси билет скоро платиновой выйдет), а людям со стыковочными рейсами очень сочувствую!
При этом в справочной Шарика сказали,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-01

Добрый день!
Вот уже неделю (со слов сотрудников аэропорта Пулково) издевается над российскими туристами авиакомпания Bulgaria air. В аэропорту Бургаса уже больше 12 часов сидят пассажиры с детьми, не дают даже питание, постоянный обман и сдвижка по 2 часа, такая же ситуация и в Петербурге. Люди с детьми спят на лавочках, проживание не предоставляют,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-01

Просто позорнейшая компания!!! Сегодня целый день задерживают рейсы Болгарских авиалиний - как на вылет из Москвы, так и из Бургаса. В среднем задержка составляет 7-12 часов. Ни предупреждения, ни еды, ни воды, ни даже банальнейших извинений - позорное и трусливое поведение представителей авиакомпании, не удосуживающихся даже что либо объяснить - люди сидят в аэропорту и…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-01

Летел сегодня данной авиакомпанией. Рейс 9:10 в итоге 3-4 задержки и с 15:00 по 18 :00 провёл время в самолёте наконец то взлетели . Стюардессы не выполняют свою работу вообще , хотя весь самолёт был забит детьми . У кого рейсы на сегодня позже , во время не улетите это 1000%.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-30

Сидим в аэропорту Шереметьево. Рейс 652. Вылет должен был состояться в 16:10. Сейчас уже половина восьмого. Рейс задержали до 0:30. Ни воды, ни еды, с нами дети!!!! Представители авиакомпании не появляются. В информационной службе аэропорта гово р ят, что он на поле под самолетом.(?!) И вот как?

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-30

Рейс Бургас - москва Шереметьево задержали на 3 часа. Предупреждений, информации не было. Хорошо, хоть сотрудники в аэропорту по туалетам не по прятались.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-30

Должны были вылетать 26 июня 2017 в 12-40. из Бургаса в Москву. Сначала рейс перенесли на 13-50, а в 13- 00 вывесили о переносе в на 2-00. В этот день у них много рейсов с задержками было. Купили билет на новый рейс S7 и улетели в 17-00. Деньги пропали.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-28

Почитала последние новости и еще больше обозлилась на ситуацию... мы также должны были вылететь вчера 26.06.2017 в 21:50, вылет сначала переложили до 03:00 утра, теперь 04:20... никого не предупредили, ни смс, ни мэйла, как, к примеру это делает Lufthansa в случае любой задержки, даже на 20 минут. Никакой речи о компенсации, еде, напитках или отеле…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-27

Должны были вылететь в 18-05 25 июня, а вылетели в 4-40 26 июня.
Задержка более 10 часов!
Три раза брал такси, не предупреждают, персонал ничего делать не хочет, закрывают двери.
Очень жаль детей. Понятие сервис отсутствует в принципе.
Могут перенести рейс назад, а потом вперед.
Могут вас разделить и направить…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-26

Ужасная авиакомпания! Тем кто с детьми ни в коем случае не берите билеты. Наш рейс FB651 Бургас-Москва должен был вылететь 25.06.17. Итог, вылетели 26.06.17. в 4:30 и то благодаря сплоченности людей, которые подняли после очередного переноса времени вылета скандал. В противном случае просидели бы сутки. Отношение в аэропорту хамское, информацию точную никто не предоставляет.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-26

Летели из Бургаса 10 июня рейсом FB 643. Этот перелет болгарами далеко не первый в нашей летучей жизни. Устраивает нас эта контора. Не было недоразумений-неприятностей и на этом рейсе. Вовремя стартовали,вовремя финишировали. Кормежка из булки с соком. Может и не насыщенно,но на 2.15. полета годится. В общем то эти перекусы на таких коротких рейсах просто…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-14
Добавить отзыв про Болгария Эйр
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Болгария Эйр
Контакты

Адрес:
Sofia, 1 BrusselsBlvd.

Телефоны:
+359 2 984 03 03

Сайт:
www.air.bg