4.7
Голосов: 116

Дятьково мебель

Dятьково – лидер российского рынка в сегменте комплексных интерьерных решений, созданных на базе мебели собственного производства. Бренд предлагает покупателям более 20 мебельных коллекций для гостиных, спален, детских и прихожих, расширенную гарантию на продукцию сроком 5 лет, а также полный спектр сервисных услуг по созданию дизайн-проекта, подбору аксессуаров, доставке и сборке мебели

В октябре 2016 года я купила мебель Дятьково Гостинную EDEL за 126 388 рублей в магазине города Чебаркуль Челябинской области, что по ул. Октябрьской 9/2. Мебель ждала 2 месяца. Слава богу привезли. Собрали к Новому году. Что по факту? Заглушек на шурупы не было, что меня очень удивило. Продавец сказал, что не предусмотрено, но выслушав моё возмущение, всё же предоставили. Качество мебели оставляло желать лучшего. Простояла мебель в квартире около 19 месяцев и тут случайно обнаруживаю. Шкаф верхняя часть и боковая все вздулись и деформировались. Дверка шкафа перестала открываться. Обратилась в магазин с претензией, с требованием обменять. В ответ пришёл отказ. Брак якобы не является производственным и произошёл в процессе эксплуатации, в результате длительного воздействия влаги. Экспертизу делать отказались, мотивируя, что срок гарантии прошёл. Хотя на сайте гарантия 5 лет. Очень интересно! В моей квартире оказывается влажно для этой мебели. Собираюсь обращаться в суд. Мебель Дятьково просто ужасного качества, сделана из дешёвых, некачественных материалов. Сто раз пожалела, что купила эту мебель! И Вам не советую!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 1 / 2
2018-08-28
Ответы пользователей

Добрый день,Ольга Николаевна !
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора и ФИО, на которые он был оформлен.
Мы хотим подробно разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, клиентский сервис Dятьково

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 2
2018-08-31
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Дятьково мебель
Контакты

Адрес:
Москва, Киевское ш., БП «Румянцево», стр. 4, блок «Е»

Метро:
Рязанский Проспект - 340 м

Телефоны:
8 (800) 555-00-85

Сайт:
dyatkovo.ru

Схема проезда: