Дятьково мебель

И так. Я уже писала отзыв по данному филиалу в г. Сергиев Посад. Хочу поделиться дальнейшими событями.
После данного отзыва мы получили смс-уведомление с извинениями и с датами ожидания звонка от логистов: 8-10 января. Но, звонка снова не поступило.
Позвонили 12.01., долгожданная мебель к нам прибыла 13.01 в 05:40, собрали ее 15.01. в 08:00 утра. Казалось бы, можно уже радоваться долгожданной мебели.
Но!
При установке мебели обнаружили, что не хватает крепежей для дверей навесного шкафа. В итоге сборщики уехали записав нужные компоненты для установки дверей.
Мебель в гостиной стоит, но не установлены двери в навесных шкафах. Сборщики сказали ждите, позвонят.
Мы снова ждали.
21.01. мы решили снова обратиться в магазин "Дятьково" в г. Сергиев Посад. И девушки снова ничего не знают, твердят одно и то же: "вам позвонят", "информацией и сроками мы не владеем".
Тогда я решила связаться с головным офисом в г. Москва. Информацию мне конечно же дали, но были удивлены, почему покупатель сам звонит и интересуется, когда это могут сделать сотрудники филиала "Дятьково", а затем проинформировать своих клиентов.
Выходит, что сотрудники не желают решать вопросы клиентов, их задача просто продать мебель, а что будет происходить дальше, это их не волнует.
С момента заказа данной мебели прошел уже месяц, оговоренные сроки просрочены. Нам до конца мебель собрать не могут.
Продолжаем ждать.