3.6
Голосов: 35

Компания Домашний Холод

Обратились в фирму "White-holod" по поводу ремонта встраиваемого холодильника( на задней стенке образуется "снег"), приехал мастер Никита тел.8-909-150-33-81, холодильник типо "починил" взял 8700 руб., уехал. После так называемого ремонта холодильник, как образовывал на задней стенке "снег", так и образовывает. После еще приезжал 2 раза, опять что-то ремонтировал, уезжал, и опять все возвращалось на круги своя. Я не буду описывать как он ехал к нам эти 2 раза(недели 2 наверное) после первого ремонта, если в кратце, то варианты: авария, дети, устал, много заказов. Трубки - не берет, все через смс, наконец пообещал вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Номер карты был отправлен 04.07.17,конечно никто не на смс и звонки не отвечает, денег конечно тоже нет. Пыталась этот вопрос решить через офис по телефону: 8-495-664-42-84,но там все еще проще.. на мой вопрос ,как связаться с руководством, кидают трубку, после этого заносят в черный список и дозвониться нет возможности. Следующий мой путь видимо это письмо в защиту прав потребителей, благо есть переписка и камеры наблюдения для того,чтобы подтвердить факт некачественного оказания услуги.. спасибо прогрессу. А можно было все решить позитивно, все ошибаются,просто исправьте свою ошибку, но видимо для этой конторы мошенничество это норма.Жаль.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 4 / 5
2017-07-05
Ответы пользователей

Кузьмин Никита +7-909-150-33-81 работающий в "Домашний холод"
!!!!!!!! МОШЕННИК!!!!!!!!
БЕГИТЕ В ПОЛИЦИЮ ПОКА НЕ ПОЗДНО!!!!!!
Обратились к в Домашний холод, с проблемой - холодильник не держит температуру (морозит в обоих отделениях). Приехал под видом мастера Кузьмин Никита. Провозился 2-3 часа с холодильником сказал, что все сделал и уехал, сказав что через пару часов можете включить и все заработает.
Через пару часов холодильник не заработал, а мы попали в черный список. Ни на звонки ни на смс он не отвечал.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 1 / 0
2019-03-04

Пострадала от мошенника мастера Кузьмина Никиты по ремонту своего холодильника Самсунг! Звонила в другую компанию для ремонта холодильника, не в Компанию Домашний Холод, но нашла отрицательный отзыв здесь о мастере Кузьмине Никите. Он работает от разных компаний, но итог всегда один и тот же!!! Он обманывает людей! На разных сайтах отзывы все отрицательные по этому мастеру! Такому мастеру нельзя работать в этой сфере!!! 25.11.18 г. от Сервисного Центра Tehservice24 ко мне приехал этот мастер для ремонта холодильника, не морозила холодильная камера, итогом после первого ремонта холодильника этим мастером, проблема вернулась снова через 3 недели, после вторичного выезда мастера 14.12.18 г , все повторилось снова через 3 недели, а после третьего ремонта 22.01.19 г. холодильник просто перегорел за ночь и вышел из строя вовсе. Назвать этого мастера непрофессиональным, это не сказать ни о чем! Мошенник! Взял за первичный ремонт холодильника 6 500 р. ,при том, что таймер реле оттайки, который он поменял в холодильнике стоит 250-300 руб. в интернет-магазинах! Только видимость создает профессиональных работ , манипулирует профессиональными терминами в разговоре, но работы делаются механически не задумываясь даже , что делает. Последний раз пришел, снял одну микросхему и тут же ее обратно поставил и ничего не делал с ней! Снял дефростер и на этом ремонт был закончен. А ночью в этом месте, где он снимал эту микросхему и перегорел холодильник, расплавились все полки внутри морозильной камеры! Продукты пропали не только в морозильной камере, там все кипело, как в духовке, но и в холодильной камере все продукты нагрелись и дорогостоящие медицинские препараты пропали также! Одни убытки от этого мастера! На звонки не отвечает, мой телефон заблокировал у себя, на смс также не отвечает, врет по каждому поводу: всегда есть причины , почему он не выполняет своих обязательств и обещаний. Хорошо, что не случился пожар в квартире! И после такого вопиющего случая снова одни обещания купить новый холодильник и так ничего не купил. Буду обращаться во все контролирующие органы, такие мастера и компании не должны работать! Люди, обходите стороной Кузьмина Никиту!!! Все, кто пострадал от его мошеннических действий, обращайтесь в Роспотребнадзор и в полицию!!! Его нужно остановить! Он опасен для жизни и здоровья людей!!!Он не несет никакой ответственности за свои работы, а закончится это может очень трагично для людей, кто его еще не знает!

Прикрепленные изображения:
  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 2 / 0
2019-01-29

Екатерина, на данной странице указанны отзывы о компании «Домашний холод» и нам интересно мнение людей уже обратившихся в нее.
Зачем вы здесь размещаете отзыв про фирму "White-holod" ? это разные компании.
Спасибо конечно вашему отзыву, в фирму "White-holod" обращаться не будем, а в компанию «Домашний холод» обязательно позвоним.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 4 / 0
2017-12-23
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Компания Домашний Холод
Контакты

Адрес:
111141, Москва, ул. Кусковская, 20а

Метро:
Перово - 1,25 км

Телефоны:
+7 (495) 542-66-35

Сайт:
domashniy-holod.ru

Схема проезда: