3.4
Голосов: 1584

Доставка Перекресток

Заказала продукты через приложение перекрёсток. Почему то сборщики решили, что они лучше знают сколько именно весового товара мне надо. Вместо указанных 1400 г мне положили 1674, а это было мясо и лишние 300 г мне были ни к чему. Также сделали и с креветками. Я описала ситуацию в службу поддержки, что сумма после сборки увеличилась и о чудо, курьер просто развернулся на пол пути и увез самостоятельно отменять заказ. Мне никто не позвонил и не сообщил об этом, а после того как я сама позвонила по номеру курьера и узнала что он отвёз заказ обратно, в службе поддержки мне ответили что мне курьер не смог дозвониться. Я конечно приложила всё скрины, написала жалобу, мне прислали промокод на 100 р. Смех конечно, но время я потратила на выяснения. Конечно заказала доставку в другом месте. Такая помойка стал этот перекрёсток! Если они не держаться за постоянных клиентов, то сейчас настолько много доставки, что от их услуг я легко отказалась. Нет желания с некомпетентных сотрудников потом выяснять что с моим заказом.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2024-03-29
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Доставка Перекресток
Контакты

Адрес:
Москва, ул. Охотный Ряд, 2

Телефоны:
8 (800) 200-95-55

Сайт:
perekrestok.ru