3.2
Голосов: 73

Ellinair

Отзывы о Ellinair

25.06.2018 в 09:30 должны были вылететь из Кавалы в Москву ( Шереметьево).

25.06.2018 ровно в полночь сообщили, что вылет состоиться из Салоников в 11:30 и прилет в Домодедово, расстояние примерно 250 км.
Прибыли в аэропорт в Салонниках, при регистрации оказалось, что Эллинэйр отказался от своих пассажиров и передал нас авиакомпании RED WINGS которая совершала спецрейс с детьми…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-06-28

Летели из Афин в Москву 03.09.2017. Рейс задержали в целом на 10 часов 15 минут!!! По техническим причинам. Во время ожидания нового самолета сотрудники пытались вывести нас из транзитной зоны назад, чтобы мы потом снова проходили паспортный контроль, по причине того, что не дадут нам информацию пока мы не выйдем из транзитной зоны. Не хотели…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-18

Проторчали в салонниках 11 часов в аэропорту. Причина задержки рейса так и осталась загадкой. От представителя аэропорта узнали что задержка была известна заранее, но оставить отдыхающих в отеле муйзенидис не счёл для себя интересным. Представитель эллинэйр завтрался до того, что чуть ли не спрашивал у туристов что он нам уже втирал. Сухо извинилась только бортпроводница...…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 1 / 0
2017-09-12

Задержали рейс ,более чем на 3 часа глубокой ночью, ни извинений, ни компенсаций. По етензии по элек. почте игнорируются. Музенидису привет ...

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-11

Рейс Ираклион-Спб задержатся. Вылет должен быть в 23:00, но пришло письмо на почту что вылет пересен на 03:00. Одна до сих пор вылета нет. На табло до сих пор высвечивается 23:00. Никакой информации нет! На табло аэропорта Пулково есть информация что рейс прилетит в 07:00. Круто!!!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-11

Вам повезло, мы сидим в ожидании самолёта в Закинфе уже 8 часов. Отметку о задержке рейса отказываются ставить, говорят, поставите по прилёту в Санкт-Петербурге, но на сайте указан офис прямо в аэропорту, а вот в Питере его нет. Сюда летели - все было хорошо. Но вот компания столкнулась с трудностями, и все очень некрасиво.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-11

Должны были вылететь из Салоники в Ригу рейс EL139, 6 сентября 2017 года 23:30, а вылетели только 7 сентября 2017 года в 16:15, и это только с четвёртой попытки, так как первый полет был прерван на взлетной полосе когда самолёт должен был взлететь, и оторваться от взлетки и на большой скорости борт резко затормозил, его…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-10

Летели элинами 10.09.17 из шереметьево в салоники. Без задержек, рейс 909 в 13:35. Самолет староват А 320, но все пучком. Все работало, ничего не отваливалось. Да, девушки бортпроаодницы не очень доброжелательны, особенно обна блодинка с селиконовыми губами, остальные норм, а мужчина стюард вообще до последнего не отходил при посадке от мамаши пока та не пристегнет…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-10

Должны были вылететь 03.09 в 23.40 из Салоников в Шереметьево. Но вылет состоялся 04.09 в 22.00. Были предоставлены 2 отличных номера в отеле 5* Grand Hotel Palas (2 взр., 2 реб.). Организовано 3-х разовое отличное питание. Днем можно было на микроавтобусах поехать в порт погулять) И в отеле можно было поплавать в бассейне. В общем,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-06

Отвратительная авиакомпания . Ужас!!!!!! Рейсы задерживаются. Сотрудники не дают никакой информации. Они даже не знают о задержках.Совершенно не компетентны. Хотите экономить свое время и деньги летайте нормальными авиакомпаниями которые зарекомендовали себя.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-05

Летали на Крит из Спб. Никаких абсолютно замечаний или претензий. Всё четко, быстро. Во время полётов всё было идеально - экипаж, стюардессы, питание, перевоз и выдача багажа. Спасибо .

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-09-03

Ужас!!! Потерян багаж! Сотрудники компании вообще не идут на контакт "обморозились". Причем это уже второй случай за неделю! Ну так же нельзя, с 14 августа бьемся, ничего вразумительного нам сказать не могут. Первый раз такое, терялся чемодан и в Австрии и в Париже, так на следующий же день отзванивались, доставка "потеряшки" была до отеля!!! А…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-31

Летали отдыхать на Кассандру в первой половине августа. Ничего не могу сказать плохого. Прекрасно обученные вежливые стюардессы, чистые подголовники, нет и намёка на обшарпанность кнопок и ручек( хотя борт не новый). Летели очень комфортно. Правда в Пулково была задержка со взлётом на полчаса- уж очень долго считали пассажиров. Наверное раз пять или шесть. Кормили неплохо,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-29

Сегодня должен был полететь с Киева в Салоники в 11:45, рейс El201, но ровно в 9:45 нам на табло обвилили что рейс ожидается в 20:30, потеряв один оплаченный день в Греции и настроение, несколько раз переспросил точно ли он будет в 20:30, а не раньше, на что мне сказали что это 100% я поехал на…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-20

Хочу поблагодарить авиокомпанию ELLINAIR за высококачественное обслуживание, за идеальный персонал, просто нет слов. Я летел рейсом 777 из Салоников в Тбилиси. Только за улыбку и общения стюардесс можно захотеть еще раз лететь куда-то. Спасибо за комфортное обслуживание. Желаю компании дальнейшего процветания!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-17

Сегодняшний рейс Эллинэйр EL409 из Шереметьево задержан на 15 часов. Время вылета менялось уже 3 раза, по крайней информации, вместо 4:30 утра вылетим в 19:25. Надеемся, что расписание окончательное (тьфу*3)) , но минус один день отдыха, изменение планов поездки, а также проблемы с рентакаром и владельцами аппартов в связи с очень поздней встречей- уже факт!…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-16

Пытаюсь зарегистрироваться он-лайн на рейс из Внуково, покпали билеты через go2see. Номер брони недействителен. Агент говорит, что авиакомпания должна выслать билет, авиакомпания направляет к агенту. Не знаю что делать. Не знаю даже реальный я билет купила или нет(((

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-12

И в продолжение предыдущего отзыва, есть ещё одно очень критичное замечание - бортпроводницы постоянно во время обслуживания общались между собой. Этого ни одна компания себе не позволяет.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-12

Ночной полёт 09.08.17 Салоники - Шереметьево.
Впервые за достаточно богатый опыт полётов хочется оставить отзыв об авиакомпании и отметить какой-то неприятный осадок от непрофессионализма бортпроводников этой компании. При моей общей непритязательности к сервису, весь полёт не покидало ощущение полного солидарного равнодушия к пассажирам со стороны достаточно юных бортпроводниц.
Более того, наш ряд обслуживала…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-12

Летели 29.07.2017 из Москвы в Ираклион. Достался последний ряд сидений. Отсек для ручной клади пассажиров был занят личными вещами бортпроводников, а также бутылками с водой, пакетами с соком, которые в полёте при очередном открытии отсека все таки упали на меня. Но вместо извинений, только ок? Бортпроводники вообще не улыбались, такое ощущение было, что пассажиры им…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-11

Летали недавно в Салоники с маленьким ребёнком. В предыдущий день позвонил турагент и сказал, что всё ок, рейс будет по расписанию. На следующий день мы приехали в Шереметьево в 10.30 утра (рейс должен был быть в 13.30, доплачивала за него специально при покупке тура в Грецию, т.к. он был удобен по времени и плюс в…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-10

Летели с дочерью из Петербурга на Кавалу в конце июня. Рейс задержали на 20 минут. Не критично. В салоне очень чисто. Стюардессы очень и очень внимательны и приветливы. Обслуживание просто супер. Взлетали и садились очень мягко. Заказывала вегетарианское меню и оно было исполнено (!). При регистрации в Пулково дочка начала капризничать , хотела пить. Думала…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-10

Путевку брали от музинидис а летели туда аэрофлотом т.к позвонили с эленэйр и сказали что самолеты не летают из москвы в афины а обратно позвонили из эленэйр за 9 часов до вылета и сказали самолета в 9 часов не будет по тех причинам и предложили полететь в 9 часов в москву на самолете греческих авиалиний.…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-08-09

Летели Ellinair 5 июня 2017 на Корфу и обратно 15 июня. Претензий нет! Вежливое обслуживание на борту, без всяких доплат дали места в 14 ряду около аварийного выхода. Полет 3 часа. Еда - холодные закуски и вино. За задержку в Шереметьево 2 часа был предоставлен ваучер на питание в кафе аэропорта, что приятно удивило, многие…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-29

Летела с ребенком чартерным рейсом 13.07.17 на Корфу из Петербурга и обратно. Напуганная историями про летние коллапсы с авиарейсами взяла страховку от всего что только можно. Плюс страдаю довольно сильной фобией полетов. Летела только чтобы ребенка на море свозить. Полет идеальный. Супер дёшево на фоне общих сезонных цен. Идеальное время прибытия и отправления. Обратного рейса…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-25

Хочу коротко рассказать о таком случае. В середине июня я взяла билет из Петербурга в Салоники . До СПб добиралась из Киева ( в Питере живет дочь с семьёй) Лететь предстояло после операции на аппендицит. Было немного не комфортно, т.к. давали о себе знать последствия операции недельной давности.
О проблеме сказала на стойке регистрации…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-20

8 июля должны были вылететь из Салоники в Москву, ночной рейс 908 в 23-40. А вылетели в 4-40 утра!!! Ужас! С маленькими детьми ночевали в зале ожидания на жестких сиденьях! При этом никакой информации нам не предоставляли. Часа в три, нам радостно сообщили, что смена экипажа закончилась - пересменок, ждем новый экипаж(((. Очень расстроены, уже…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-07-11

Ужасное отношение к своим пассажирам!Летели с г.Салоники в г.Ростов-на-дону,с ребёнком,не предупредили нас,что полетим сначала за пассажирами на остров Корфу,а потом только в г.Ростов.Еще возникла аварийная посадка в г.Афины,выдали всем документы о том,что все пассажиры могут бесплатно воспользоваться до окончания 2017г.в любое направление билетами.Когда возникла необходимость приобретать билеты,нам сказали что на лето эта возможность не распространяется.Нас…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-30

Летали рейсом Санкт-Петербург - Салоники (el911/910)
Никаких замечаний.
Вовремя и четко.
Кормили, поили вином.

Из негатива - только ужаснейший терминал в Салониках с жуткими очередями на прилетё в пограничной зоне.
Но авиакомпании это не касается.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-06-29

Несколько лет подряд летаем с мужем Ryanair на Крит из Вильнюса в Ханью. В этом году решили посмотреть восточную часть Крита и лететь из Москвы в Ираклион 16 мая 2017 года (назад - 31 мая).
Выбор пал на греческую авиакомпанию Ellinair (мы так полюбили Грецию!). И это при том, что билеты далеко не дешевые!…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-05-30
Добавить отзыв про Ellinair
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Ellinair
Контакты

Адрес:
St. Karatasou 7, Thessaloniki, Greece

Телефоны:
302 310 476 850

Сайт:
www.ellinair.com