МЕГА

17.02 пыталась в течении часа дозвониться до справочной. В начале сказали, что я 13-ая на линии, просьба подождать. Через 45 мин. "мадам" сказала, что операторы "обрабатывают" ранее поступившие звонки (!!!) И что-бы я перезвонила позже. Такого хамского отношения я еще не видела нигде. Учитесь у АЭРОФЛОТА работать с людьми!!!

Здравствуйте! Услугами краснодарского аэропорта пользуюсь примерно 8 раз в году и постоянно возникают какие-то проблемы. Хочу обратиться к уполномоченным органам, улучшите хотя бы сервис. Персонал хамит или отвечают с издевкой. Таможенный контроль отдельная песня, так долго нигде не проходила!!! В самых больших аэропортах обслуживают быстро и доброжелательно, хотя проходимость людей намного больше. Постоянные скандалы людей,…

16.12.2014 Из-за тумана задерживали рейсы. Мне необходимо было лететь в Москву, прежде чем заказать билет решил уточнить информацию о состоянии дел с вылетами. Нашел контактные телефоны аэропорта, но никто не поднял трубку, звонил по всем номерам, никакой информации не на сайте аэропорта, не по телефону я не получил. На онлайн табло все по расписанию, но…

Аэропорт , конечно, колхозный.Но меня удивило, что при огромном скоплении людей в аэропорту чисто.Видно, что постоянно убирают.Только вот ассортимент предлагаемых кафе просто никакой.

Летела в августе 2014 года рейсом Новосибирск-Краснодар с 2 маленькими детьми. По прилету в Краснодар была неприятно удивлена тем, что встречающие ожидали не в зале ожидания, а на улице! Меня не выпустили, чтобы я вывела детей из помещения (мне нужно было дождаться свой багаж), пришлось не выходя из здания направить малышей к выходу и сумки…

Самый позорный аэропорт в России. Прилетели 27 июля 2014г. ночью. Багаж был 2 сумки по 23 килограмма. В зону прилета встречающих не допускают, тележек для перевозки багажа нет, нам двум хрупким женщинам пришлось волочь эти тяжеленные сумки самим. Работники аэропорта просто хамы. Приходилось бывать в аэропортах маленьких населенных пунктов, такого отношения к пассажирам нигде не…

+ стал удобен после ремонта зал ожидания м/у народного сектора.
но смысл его полностью убивается работниками безопасности и пограничной службы: 3 проверки паспорта+ работает всего пару окошек на паспортный контроль из-за этого постоянные очереди. 2 июня, когда приземлились 2 рейса из Турции контроль занял более 2 часов-работало всего 3 таможенника.

Полное пренебрежение к людям!!!! Приехали из Шарм Эль Шейха, автобуса нет, не прошел границу даже предыдущий рейс, что это такое? Кто тут хвалебные отзывы пишет? Сотрудики аэропорта - сами себе????

Очень неудобный аэропорт ! Не предназначенный для такого количества пассажиров. Обслуживание отвратительное ! Очень обидно за людей , которые не могут получить нормальный сервис и обслуживание ! Куда смотрят наши власти тоже непонятно ! На дворе третье тысячилетие а у нас все по старинке как и много лет назад ! Позор. Летели рейсом 2526 31.10.2013г.…

Аэропорт это лицо города. Но лицом аэропорт Краснодара сложно назвать скорее это пятая точка! Власти куда Вы смотрите? Этот аэропорт не предназначен для такого количества пассажиров, такое ощущение что этот аэропорт был построен когда самым большим самолетом считался кукурузник! Кондиционера не работаю! Стоее регистрации очень мало! На трапы самолетов страшно смотреть не то что наступать…

Летели в Шарм 4-го февраля. Первое, что поразило не пускали в здание аэропорта до начало регистрации. Все мёрзли на улице. Затем вай-фай отстойный-одно деление и постоянно теряет сеть, отсутствие курилки вообще( в любом аэропорту мира-хоть закурись), но при этом самый дешёвый кофе 250 руб. Потом прикол с загрузкой сперва первого автобуса. Он становится рядом и…

Каждый год пользуюсь аэропортом (родители живут в Краснодаре), убивает парковка.Очередь на выезд до получаса, естественно пока доедешь до единственного работающего выезда (кстати работающий исправный терминал оплаты парковки тоже один) нужно опять в очередь на оплатуКаждый год все только хуже.Цель одна - вытянуть из Вас деньги.

Вот отдыхал в Краснодарском крае, все понравилось и как всегда наши люди могут все под конец все испортить.
Возвращаясь домой, а вылет был из аэропорта Краснодара. По прибытию в аэропорт решил ожидать с семьей в помещении аэропорта, там все таки попрохладней.
Зашел в кафе где и расположился, супруга достала детям клубнику я взял…

В этом аэропорту отношение к сотрудникам тоже плохое. Текучка кадров большая, сама уволилась больше года назад, а смотрю по отзывам - ничего не меняется. Вот и работают на досмотре люди либо временно, пока найдут что-то получше, либо до пенсии дорабатывают. И поверьте, законы, инструкции и правила выдумывают вовсе не рядовые сотрудники аэропорта! Они их просто…

Присоединюсь к большинству отрицательных отзывов - это худший аэропорт, который приходилось видеть! Не слишком вежливый персонал, по прилету - постоянные задержки с подачей трапа и выдачей багажа, тесно, душно... Даже когда возвращаешься из-за рубежа - полный отстой: пограничники, как полусонные мухи, не торопясь, переговариваясь ни о чем, маринуют людей в 40-минутных очередях. И это после…

Хуже аэропорта на территории России, наверное, не существует! Хамство начинается со въезда в аэропорт и сопровождает Вас каждую минуту, не давая возможности забыть, что Вы находитесь на Кубани! Грубое обращение, бестолковые сотрудники, которые в ответ на вежливое обращение в лучшем случае просто отвернуться. Багаж вечно швыряют, кидают, назовите как хотите. Таксисты не дают выходить, перекрывая…

нормальный аэропорт, вы видно хуже не видели. приезжайте вовремя, учитывайте часы пик и т.д. А чартерники вообще не пойму на что жалуются. На то он и чартер, чтобы вылетать не когда хочется, а когда трассу дадут. Издержки дешевых билетов и горящих туров.