4.8
Голосов: 328

Много мебели - отзывы о мебели

Заказали по акции кровать, которая идет с большой скидкой при покупке матраса и топпера, прикроватные тумбочки и комод через интернет-магазин. Через пару дней связался логист и согласовал доставку, со словами что все в наличие кроме топпера. В итоге привезли матрас. тумбочки и комод, на вопрос где кровать, сказали что ее нет. В накладной стоимость тумбочки с чего то вдвое увеличилась, на что мы отказались подписывать такие документы, долго созванивались со складом, магазином, ни кто не знал в чем проблема и что делать, в итоге сошлись на том, что ручкой исправили сумму. Когда дело дошло до оплаты доставки и подъема мы спросили где в документах указано сколько мы должны заплатить, на что нам ответили, что в компании не принято предоставлять на это документы, а платить нужно наличными водителю человеку, который привез заказ. Звонить в контактный центр бесполезно, ни какой информацией они не владеют, ни чего узнать не могут, кровати нет в наличие на складе и ни кто не знает когда она будет, по прошествии срока доставки указанного в договоре составили претензию, Прошла неделя, а воз и ныне там, за неделю даже ни кто не связался. Сроков рассмотрения претензии у них нет, производство которое за месяц с лишним не сделало ни одной кровати, на которую на минуточку! сейчас у них акция, она идет бесплатно при покупке еще двух товаров. То есть акция есть, а кроватей нет. Ни кто не за что не отвечает, полный беспредел!

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2018-06-15
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Много мебели
Контакты

Адрес:
Москва, Рязанский просп., 2/2, ТЦ Город

Метро:
Текстильщики - 2,25 км

Телефоны:
8 (800) 550-50-50

Сайт:
mnogomebeli.com

Схема проезда: