4.7
Голосов: 12

МосСпецСервис

Ужасная компания. Гарантийные обязательства для них существуют только на бумаге.

Заказал установку счётчиков. Мастер приехал со значительным опозданием, запросил почти в 2 раза больше (5, 5 тыс. вместо 2, 9). Я согласился - счётчики нужны были срочно. Через 5 минут после того как сантехник Моспецсервиса уехал, я обнаружил, что в соседнем помещении - на кухне, вода практически не течет, присмотрелся к напору в ванной, он тоже существенно снизился.

В общем где-то спустя 5-10 минут стал звонить сантехнику. Трубку он не брал. В офисе меня кормили завтраками в течении нескольких дней (звоните сантехнику; сейчас у сантехника выходной, ждите завтра; сантехник будет на следующий день в вашем районе, тогда и зайдёт). Потом объявили, что у меня якобы ржавчина в трубах, а это не их уже проблемы. На вопрос - как это по телефону узнали, мне был дан ответ, что так чаще всего бывает. Дальше девушка-оператор стала мне хамить, бросать трубку. После того как я стал срывать им телефон, мне наконец дали другого оператора, который мог хотя бы адекватно разговаривать, впрочем, он тоже объявил, что сантехник не приедет, потому, что винтеля плохие (уже не ржавчина). На требование, как минимум, установить причину неполадок на месте, мне было отказано.

Планирую писать жалобы в Роспотребнадзор и РСПП. Читателям же этого сообщения рекомендую с этой шарашкиной конторой не связываться.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 1 / 3
2014-11-06
Ответы пользователей

Выражаю искреннюю благодарность Вашей организации МосСпецСервис за качественную, профессиональную работу. Отличный и очень грамотный сервис. Компания проявила себя сразу хорошо - грамотные специалисты работают на телефонной линии, дали полную консультацию. Пунктуальность мастера удивила! А насколько аккуратно все было установлено. Мастер выполнил работу качественно, быстро и главное очень аккуратно. Ещё раз спасибо ребятам. Уже рекомендовала друзьям и коллегам Вас. Успехов всем Вам.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-12-14

Я уже второй раз вызываю мастера по поверке водосчетчиков именно из компании МосСпецСервис. Два года назад искала ту, которая берет подешевле. Позвонила по номеру, который указан на сайте, вежливый сотрудник принял заявку, выбрала день удобный для меня, кстати по выходным они тоже работают. Уже в 9 часов утра мне позвонил мастер и предупредил, что приедет примерно через 1,5 часа. Так и было. Мастер работал быстро и четко, что меня приятно удивило. После проделанной работы на руки выдал полный пакет документов, а именно: договор о поверке, кассовый чек, свидетельство, протокол и копия аккредитации. Координаты компании МосСпецСервис я давно раздала всем знакомым и все очень довольны.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 2 / 0
2017-12-02
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
МосСпецСервис
Контакты

Адрес:
г. Москва, Ореховый бульвар, д.18

Метро:
Домодедовская - 630 м

Телефоны:
+7 (495) 324-14-90

Сайт:
energomcc.ru

Схема проезда: