3.8
Голосов: 436

Роникон

Достоинства: Единственным плюсом оказалось удобное для меня расположение салона.
Недостатки: Небольшой выбор - мало цветов ЛДСП, кромок, толщины ЛДСП. Дорогая фурнирута.
Слишком длинная цепочка для получения окончательного результата.
Собственно, окончательно результата не получилось ((
Комментарий: В середине апреля 2017 года через менеджера магазина Шпуляцкую Диану оформила заказ на сумму около 170т.р. В заказе было несколько изделий. Согласование эскизов происходит долго: менеджер салона отправляет эскиз конструкторам, конструкторы отправляют этот эскиз (уже со всеми размерами и т.п.) обратно в салон, заказчик еще раз приезжает!!! в салон, чтобы внести поправки у менеджера, затем менеджер снова отправляет эскизы ВСЕХ изделий обратно конструкторам, потом конструкторы снова высылают свои чертежи, а заказчит опять должен приехать в салон! По эл почте согласовать никак невозможно ((
Были заказаны изделия из ЛДСП толщиной 25мм цвета "дуб шамони темный".
В установленное время со мной связался оператор и назначил дату доставки и дату сборки. Когда до даты доставки осталось 3 дня, позвонила менеджер Анна и сообщила, что ЛДСП "дуб шамони тёмный" 25мм снят с производства. Но я могу приехать в салон и выбрать что-нибудь еще и это будет без дополнительной платы.
Приехала в салон. ЛДСП 25мм осталось всего 4 цвета. подходящего цвета, к сожалению, не оказалось. Поэтому я написала заявление на возврат денежных средств, которые должны были вернуть в течение 10 дней. Это было 20.06.2017. 30.06.2017 я позвонила узнать, как дела с возвратом денег . Но попытка это выяснить не удалась, так как оператор отфутболила меня в салон, а с салоном было связаться невозможно потому что он переезжал в другое место и все средства связи были выключены. Тогда оператор сказала, что она с этим разберется, и мне перезвонят. Но на вечер 02.07.2017 этого так и не произошло.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2017-03-13
Ответить на отзыв
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений
Роникон
Контакты

Адрес:
Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1

Метро:
Выхино - 3,95 км

Телефоны:
+7 (495) 021-02-11

Сайт:
www.ronikon.ru

Схема проезда: