Семейавиа

31 июля 2018 производила оплату в секторе «B» напротив регистрации стоят терминалы разных банков. Один из них синий терминал на котором написано платежи «Comepay».На самом терминале не была указана комиссия с платежа, только контактный Московский номер телефона. С внесённой мной суммой 7500т.р снилась комиссия 2000т.р. автоматически. Чек терминал не выдал. На следующий день на почту…

Ужасный аэропорт! Что где находится непонятно, куда идти, нужно постоянно спрашивать! А вообще почти полтора часа стояли в очереди на регистрацию, 4 рейса в одно окно, это какой то ужас! Мы прошли регистрацию за 10 минут до окончания! Невозможно найти ни одной мусорки. Персонал нужно обучать вежливости. Лучше ехать на поезде, чем связываться с этим…

Аэропорт в принципе неплохой. Летел рейсом 7R 423 Сочи-Липецк 14 сентября 2017.Но!!!! Подошел оформлять и сдавать багаж. Окошко № 30. Принимает молоденькая девушка, если правильно помню Мария. Оформила. Пожелала счастливого пути. Вроде бы все в порядке. Прилетел домой. И тут самое интересное... Моего багажа нет вообще. И, как оказалось, по документам аэропорта я летел вообще…

Аэропорт сам по себе хороший. Были в комнате матери и дитя, пока там была, заметила что посетители меняются, а пастельные принадлежности - нет, врач в медпункте, выдавая справку на ребенка, его даже не осматривает.

Здравствуйте! Вчера мне "посчастливилось" побывать в вашем аэропорту с двумя детьми, одному из которого один годик. Мне необходимо было с ребёнком посетить комнату матери и ребёнка. После того как я переступила порог этой комнаты у меня пропало всяческое желание там находиться. Меня встретила возмущённая женщина со словами: "С коляской сюда нельзя!". Дальше было ещё интереснее…

В зоне вылета после досмотра большую часть занимают кафе и магазины посадочных мест для ожидания едва хватит на человек 100 при средней заполняемости самолета 200 человек задержали один рейс и люди сидят на полу и где придется. Я понимаю вы денег заработать хотите только не таким путем. Люди к вам отдыхать приезжают и хорошие впечатления…

8.08.2016 отправляли с аэропорта ребенка, о том что рейс перенесли узнали только по приездуна место.
Хочу предупредить о следующем. В 15 минут бесплатной парковки мы не уложились и вот самое интересное пошли оплачивать парковку а налички с собой не оказалось терминалы заклеены и принимают только наличку местные нас отправили в кассу где кассир развела…

Добрый день, аэропорт.
Вчера отстояли очередь перед зданием, где было всего 2 рамки на входе, и после этого была всего 1 общая очередь на регистрацию четырёх! рейсов. Вы это серьёзно? Почти два часа своего времени мы потратили на то, чтобы постоять в очередях. Не знаю, вы хоть посмотрите, как работают ваши коллеги в…

Здравствуйте, хочу оставить отзыв никак гость аэропорта, а как рабочий персонал,моя работа связанна с Сочинским терминалом ежедневно по 2 недели почти каждый месяц, организовываем встречи крупных мероприятий, что я хочу сказать, начнем с самого главного это вход в аэропорт.
Почему заходить в сектор В нужно через вход сектора С? Это что задумка такая? Мне…

Сейчас сидим в зоне посадки, выход 15. Рядом детский уголок. Состояние уголка просто ужасное. Грязные кубики, коврик не мыт и не чищен. Ребёнок рвётся поиграть, но в такую грязь!!! Приведите в порядок, это же детские вещи, к ним традиционно особое отношение. Благодарю

Здравствуйте.Скажите,пожалуйста, существуют ли в международном аэропорту Сочи кассы по обмену валюты? Мы были неприятно удивлены,что в аэропорту такого уровня,кроме обменного банкомата Сбербанка России, не смогли найти других обменных пунктов.16 сентября 2015 года касса выписывает нам билет стоимостью 55 евро (в чеке указан курс 1 евро -77 рублей). Единственный обменный банкомат, который мы смогли найти- это…

При регистрации на рейс 22 сентября в 20.00, мне казали, что бизнес зал международных вылетов закрыт на переучет?!!! И мне пассажиру с билетом бизнес класса предложили скоротать время прогулявшись по общему залу вылета, либо по магазинам Дьюти фри в зале ожидания. Спасибо за ценный совет!!!((( Ощущение, что обокрали! И отдельное спасибо за комфорт! Не можете…

Аэропорт красивый. Но девушки на стойках регистрации хамло. Я столкнулась с двумя. У первой даже регестрироватся не стала. Злые недовольные ненавидят пассажиров. Общению с клиентами их явно не учили.

Пять минут назад проходили регестрацию на рейс 118, в первой стойке работает не реально хамовитая девушка, бейджика у неё нет. Нам очень понравился отдых, но за эту звезду стыдно!!!!

Аэропорт современный, но не уютный. Не чувствуется, что тебе здесь рады. Вереница красивых дорогих магазинов и кафе, а пассажиры идут по какому-то полутемному коридору, в котором выход на посадку возникает неожиданно и его запросто можно проскочить. В зале ожидания, рассчитанном на пассажиров, как минимум, двух рейсов (судя по количеству Gate), стоят диваны, на которых могут…

Уберите таксистов, не возможно выйти в город, навязывают, неприятно! В цивилизованных странах такого нет!!! Можно как-то организовать их работу

Справочная служба аэропорта - откровенное издевательство над людьми. Позвонил 14.12 14 около 22.00 электронный голос сказал, что я в очереди 8, я решил подождать, в течении 31 мин. я дождался номера один в очереди. Но к сожаленью после объявления номера один в очереди через минуту я услышал не ответ оператора, а свой новый 15 номер…

Пункт досмотра неприятно удивил. Против многих российских аэропортов заставляют разуваться всех и идти по холодному граниту (никаких дорожек нет и в помине). Сотрудники пункта досмотра откровенно грубят. В бизнес-зале порадовала платная кола... Здание досталось хорошее, а вот персонал и обслуживание - совок.

Сотрудники транспортной полиции аэропорта Сочи задерживают курильщиков на внутреннем дворике, затем под предлогом пройти оформить штраф, зайдя в лифт, называют сумму, которая решит проблему на месте. Мне лично это обошлось в 1 тысячу рублей. Пока ждал вылета (сидел прямо у выхода во дворик) "задержали" еще 5 человек. И все по той же схеме. Лифт и…