3.8
Голосов: 5

Вместо Мужа

Отзывы о Вместо Мужа

Менеджер Наталья рекомендовала мне вызвать мастера-универсала. И действительно, меньше чем за час мастер Николай устранил все мои проблемы по дому.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-11-07

У нас дома мастер Валерий заменял сантехнику. Понравилось качество и скорость произведенной работы. Доволен.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2016-10-27

Обратилась в компанию по поводу необходимости закрепления и установки телевизора на кронштейн, ремонта дверного замка и вывоза мусора. Порадовала оперативная работа девушки-диспетчера и мастера (Юрий). Хорошо налжена работа с СМС уведомлением. Мастер приехал вовремя, быстро и аккуратно выполнил работу, я осталась довольна. Спасибо.

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-07-13

Хотелось бы выразить большую благодарность компании "Муж на час" за хорошо сделанную работу, а именно мастеру Сергею за его компетентность и вежливость. Делала ремонт в ванной, нужно было переделать и заменить все трубы и установить новую сантехнику. Я уже представляла в какую кругленькую сумму мне выйдет работа, но выхода не было. Оставила заявку на сайте,…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 0 / 0
2015-04-07

Необязательные и непунктуальные!!
Обещанный в 15-00 плиточник так и не приехал, прождал до 18-00
а на мои звонки в 15-05, 16-00, 16-55, 17-25 координатор сергей заявил, что я названиваю каждые 5 минут, и быстрее от этого мастер не приедет, а в 18-00 вообще заявил, что не сможет мне помочь. В итоге потеряны полдня…

  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 1 / 1
2014-09-13

Добрый день, Роман.
Благодарим Вас за отзыв, оставленный о работе нашей компании.
Благодаря Вашим отзывам мы можем увидеть ошибки и сделать все возможное для улучшения сервиса.
Ваш отзыв полностью справедлив, в связи с чем ниже считаю необходимым изложить меры по улучшению качества сервиса.
Координатор мастеров Сергей был уволен.
Мы внедрили новые стандарты работы, усовершенствовали алгоритм взаимодействия с клиентом и механизм работы с мастерами.
Благодаря Вам мы растем.
Понимая, что отзыв по своей инициативе оставит далеко не каждый клиент, даже если его обслужили плохо, мы разместили прямо на сайте возможность оставить отзыв, блок находится на видном месте и теперь это можно сделать одним кликом мыши.
Мы делаем все возможное для улучшения качества обслуживания клиентов. Но, к сожалению, имеет место быть человеческий фактор, один сотрудник может значительно подпортить репутацию всей компании в целом.
Еще раз благодарим Вас за вклад, сделанный в развитие компании!
С уважением, команда "Вместо Мужа".

Прикрепленные изображения:
  • Полезный отзыв?
  • Да / Нет
  • 1 / 1
2015-04-04
Добавить отзыв про Вместо Мужа
Вы можете прикрепить к отзыву до 6 изображений

Вместо Мужа
Контакты

Адрес:
Москва, Щелковское ш., 100, корп.3

Метро:
Щёлковская - 2,16 км

Телефоны:
+7 (495) 648-62-40

Сайт:
vmesto-muzha.ru

Схема проезда: