PROFILDOORS

Очень пожалела, что обратилась в эту компанию. Заказала дверь в СПб, мне достался менеджер Валерий Трошин. 16 ноября 2018 года была в магазине, выбрала дверь, спросила, как долго ждать доставку и монтаж. Валерий заверил меня, что выбранная мной модель есть в наличии, доставить могут за 3 дня, о монтаже тоже за пару дней договоряться. У…

Заказала двери в БЦ Румянцево на Киевском ш.2. - здесь все прекрасно, менеджеры были приветливы и милы. Но как только деньги получили, двери привезли - сразу пропали, телефоны не доступны... при звонке на общий телефон, попадаю в другой офис с вопросом - когда будет установка? Ответ - мы не знаем и бросают трубку. Хотя договоренность…

Делали ремонт. Заказали двери примерно в феврале. В середине апреля планировалась готовность и установка дверей по самым пессимистичным срокам. В итоге двери нам устанавливали только в июне. Нервов потратили на них уйму. Отгрузку удалось добиться от руководителя офиса продаж, после того как пообещали повесить плакат на половину здания о том, что лучше не покупать здесь.…

КОРОТКО:1) !!! ЗАКАЗ ВЫПОЛНЯЛИ БОЛЕЕ 3-ЁХ МЕСЯЦЕВ !!! 16.08.2018 заказал – 25.11.2018 установили (с грехом пополам). 2) Не брали трубки в проблемной ситуации! Не перезванивали, когда обещали. 3) Абсолютное отсутствие клиенториентированности и даже хамство хозяйки магазина! 4) Некачественная установка (дверь самопроизвольно распахивается). Большие щели, порог в ванную сделан отвратительно. 5) НЕТ извинений, НЕТ НИКАКИХ скидок,…

Один балл поставлю за внешний вид дверей, выглядят не плохо. По качеству оценить не могу, т. к привезли дверные коробки не того размера и двери все ещё лежат в квартире «в режиме ожидания». Заказ из МСК в СПб ехал 2 месяца (за это время можно пешком 10 раз туда и обратно сходить), а когда приехал-оказалось,…

в августе начали делать ремонт, дошло дело до дверей. Стали ходить, выбирать, выбрали Profil Doors.
Пошли в середине сентября к ближайшему офиц. дилеру: Москва ш. Энтузиастов вл.19 ТК "Владимирский Тракт" корп А 2 этаж пав. 16 А/2. Нам предложили замерщика от фирмы, чтобы приехал, все замерил. Приехал, замерил, мы на замере не присутствовали, замерщик…

Угораздило обратиться в этот салон дверей в ТЦ Румянцево - пав.138 В и 156 В (их сайт http://www.profildoors.ru/where-to-buy/)
Кстати, продают они не только двери Profil Doors, но и Владимирские двери. Заказ приняли быстро, а дальше понеслось...- менеджеры на звонки не отвечают, полное игнорирование, другие отвечают когда вздумается. При чем порой осталось обсудить какую-то мелочь,…

Приобрела двери компании Profilldors. С первого взгляда замечаний к дверям нет. Монтаж дверей пока не проводила. Однако хочу обратить внимание что сервис компании оставляет желать лучшего. Приходилось вызванивать компанию чуть ли не каждый день. Уверяли что двери есть в наличии (что являлось критерием выбора), а итоге их не оказалось, о чем меня соответсвенно не уведомили…

Имел несчастье купить 4 двери в profil doors в магазине, который находится в бц румянцево. Менеджер по продажам вместо того, чтобы передать заказ на установку двери решил дать шабашку на установку купленных мною дверей своему дяде Вартану, о чем я естественно не знал. В моем понимании должен был приехать человек от этой фирмы. Договорившись о…

Всем, Добрый день. Пишу уже от злости про эту контору. Купили 3 двери (100 тыс. руб.)межкомнатные. С начало привезли не ту комплектацию(все дверные коробки привезли правой стороны) попросили подождать неделю. Хорошо. Позвонили, узнать когда же нам привезут и установят двери. Менеджер просто по хамски начала отвечать, как смогут так и привезут. Ладно стерпели. Наконец привезли…

Никогда не обращайтесь в салон Profil doors (Казань, тц Савиново)!!! Ничего кроме головной боли вы от них не получите! Моя история: заказали 4 двери 1u Аляска стандартные и 1 обромление на проем (нестандартные наличники). В итоге получила все дверные ручки с дефектами (глубокие царапины), 2 дверных полотна с дефектами (бугорки, неровности, которые впоследствии не признали…

Срок изготовления 30 рабочих дней. Срок проходит, двери нет, после длительных звонков в офис дилера выясняется, что пришла дверь не нашего размера. Хотя в договоре все размеры указаны корректно Только через неделю после инцидента менеджеры соизволили перезаказать нашу дверь, на этот раз 20 рабочих дней, но так и не сообщили новый номер заказа. Срок опять…

Начнем с того, что при оплате в салоне заявили, что принимают только наличные. Когда установщик вскрыл упакованные двери, выяснилось, что на 1 двери не вырезаны отверстия под петли. То есть контроль качества на производстве, видимо, отсутствует. Дальше началась катавасия: забирают и доставляют двери они когда им удобно. Не спрашивают клиента, о том, когда удобно ему.…

Стоит начать с того, что когда вы откроете каталог дверей этой фирмы вы столкнетесь с огромным выбором моделей, от недорогих до безумно дорогих вариантов. Забегая вперед скажу, что и на дорогие и на недорогие (дешевых дверей у этой фирмы нет) цена прилично завышена и сейчас я это обосную на личном опыте. Учитывая мои предпочтения по…

Двери сделали вовремя. Но на одну дверь поставили заказанный немецкий профиль(+20 тысяч к стоимости двери!!!), а на вторую дешевый российский, хотя был оплачен немецкий на обе двери. Для подачи документов на рекламацию фабрика требует устроить для двери фотосессию с качественным светом и "чтобы в полный рост было видно что профиль не тот". А потом ...…

12 июня 2018 я оплатил двери. Сегодня 11 октября. Дверей нет. Компания сплошь состоит из подонков!!! За все время ни разу никто не позвонил. Менеджер Артем из Румянцево обещал двери за 35 дней. По договору 45. В итоге ничего. Они привозили мне доставку, но это был не мой заказ. Александр по рекламации либо не берет…

Просрочка! Брак! Цена! Отсутствие обратной связи! Договор №2605 от 27.05.2018г. 4 межком. двери, один портал, обрамление входной двери, плинтус. На дворе 10.10.2018г. одной двери до сих пор нет! Заказывал в офисе на Мякинино. Менеджер Людмила, хамское общение, не отслеживает и не информирует по заказам своих клиентов, сама никогда не перезванивает, сбрасывает звонки (общая оценка ее…

Добрый день! 10 августа были заказаны и оплачены двери. На сегодняшний день (10 октября ) дверей нет. Нарушены все сроки по договору. На звонки не отвечают. Обещают перезвонить, и не перезванивают. Отвратительная компания. Никому не советую покупать здесь двери. Двери покупал в ТЦ Авиапарк в фирменном магазине profildoors.

Даже не думайте обращаться в profil doorz. Моя ошибка, что не почитала отзывы. Четыре месяца идут наши разборки с этой фирмой. Обратившись в эту фирму, я сразу решила, что и устанавливать двери буду у них же, думала, что в случае чего…., будет гарантия. Купила дверь стеклянную полностью, размеры 70х220, все размеры и замеры делались со…

Первый раз сталкиваюсь с таким грубым нарушением прав потребителя и безразличным отношением к клиенту. Фабрика ProfilDoors, задерживает сроки изготовления дверей по их словам по причине увеличения числа заказов и проводимой модернизацией. Срок задержки более трех недель. Извинений не приносят, неустойки не компенсирует, страдает конечный потребитель, который никак не может повлиять на фабричного гиганта.

Дверь кажется хорошей, но по факту за такую цену можно найти дверь и получше в плане качества. Цена сильно завышена

Держитесь подальше от ProfilDoors. Обеспечите себе массу проблем как со стороны салона дверей, так и со стороны службы монтажа этих дверей, если закажете именно их. Я заказал месяц назад 6 новых дверей, в салоне долго обо всем расспрашивал: про установку, как будут двери открываться, и т. д. Мне было важно чтобы одна из дверей открывалась…

это обычный "Императорский картон"(внутри картон), заказал 01.07.18 сегодня 30.08 их еще не сделали. фабрике и продавцу просто наплевать на клиента. каждый день отписки.