Qlean

Заказывала уборку в сервисе первый раз. Работа явно не соответствует тому, что заявлено на сайте: плинтусы на протерты, розетки и выключатели тоже, часть полок в кухне, холодильник снаружи - тоже, духовка отмыта внутри плохо (клинер сказал, что экологические средства не справляются с мытьем за 1 раз, ок, заплачено было за 1), "дезинфицируем унитаз" - изнутри…

В прошлом прекрасная компания. На сегодня репутация компания с огромным знаком минус. Деньги снимаю, клинер не приходит, а потом вместо извинений и решения проблемы начинается сплошное вранье. Клиента выставляют дураком и когда просишь перезвонить руководителя звонит следующий специалист и начинается вторая серия омерзительного вранья. Ужасно, когда человек создает бизнес, а специалисты на своем уровне не дорожа репутацией компании просто рушат весь бизнес. Так как мне не удалось…

Добрый день. Уборка понравилась , квартира сверкает, поэтому в приложении клинеру сразу поставила 5*, но тут оценку 3* поставила, так как у меня пропали деньги , хоть и сумма не большая и я заметила это позже. Вчера специально сняла 6000? на уборку и косметолога (6000? состояло из следующих купюр: 1000?-4шт.+500?-3шт.,+100?-5шт.), на эти услуги у меня…

Пользуюсь компанией Qlean около двух лет ±. Дома всегда убираюсь сама, но иногда устаю с моими погодками и хочется похалтурить и чтобы кто-нибудь убрался вместо меня, либо заказываю уборку после возвращения из отпуска. Клинеры в большинстве своём вежливые и пунктуальные, убираются хорошо, однако, иногда присылают таких клинеров, после которых приходится убирать и мыть заново всю квартиру, переглаживать белье, в общем, русская рулетка. В уборке многих…

Претензии не сколько к уборке, сколько к отделу контроля качества. Клинер не помыла стены в санузле, хотя это входит в пакет услуг. При обращении мне сообщили, что ничем помочь не могут, но добавят 500 бонусных рублей на следующую уборку. То есть я должна либо сама теперь отмывать кафель, либо снова заказывать комплекс, в надежде, что…

Убрались очень посредственно: не догадались отодвинуть чемодан на колесиках из угла, чтобы за ним протереть пол; за прикроватным столиком тоже пыль. Нигде сверху пыль не протирали. На полке осталось пятно. Помыть внешнюю часть сковородки почему-то не догадались. Протереть пыль с торшера не посчитали необходимым. Ну и по мелочам: убирались в ванной, но даже не ополоснули мыльницу, протерли пыль с поверхности комода, но смахнуть пыль с роутера видимо не входит в регламент. Также не понимаю, почему нельзя один…

Почти еженедельно пользовалась услугами данной компании, пока случайно не обнаружила пропажу нескольких вещей в квартире. Могла бы подумать на себя, но не имею привычку разбрасывать вещи, все, особенно что касается аксессуаров всегда кладу на свои места. С учетом, что прошло с последнего пользования две уборки, на кого-то конкретно грешно сваливать вину, так как я и не помню, кто в тот день убирался. Жалко только за головной убор новый из натурального меха…

Уборка не очень, полы остались грязными, пыль была вытерта не везде. Хотя девочка была довольно вежливой. Но так как заказ уборки был впервые и теперь я буду учиться на ошибках. Как проверять и как готовиться к уборке от компании. Ни чего лишнего не должно лежать на полках, зеркала похоже должны быть выше, потому что зеркала в стенке которые находятся на уровне коленей были не тронуты, так же ни один выключатель не был протерт…

заказывала у них уборку второй раз (в первый мне не очень понравилось, но я решила, что может быть просто с уборщицей не повезло). но нет — это просто так работает. они пропускают шкафы 9на кухне целый блок пропустила и так бы и осталось, если я б я не решила прямо при ней проверить). ещё у них огромная проблема с тем, что они оставляют разводы от чистящих средств. в этот раз я нашла на сидении унитаза шероховатый налёт…